我在7月26号凌晨4点10和4点12分从农业银行网银转账2次。。第一次提示交易失败，但是钱却从我的银行卡里扣除了。转账成功的那笔钱能查询到订单号，失败的那笔只能从明细里看到消费记录，却查不到订单号。。打95599他们每次都是让我等。去开户行问他们也是让我等。并且服务态度极差。我都等了一个多星期了一点消息也没有。对方也没有收到钱。。我现在该怎么处理？
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
现在只要求银行依最快的速度把我的钱给我返还回来。。但是现在他们95599客服和开户行柜台的客服都是同样的一句话。。让我继续等。。等可以那总地有个时间吧。。请各位老师帮忙想想办法。。