我在淘宝进货然后在我们当地夜市摆摊卖，因为担心天气转凉后货物积压，店主承诺只要包装完好就可以退货，于是等我不摆摊后就在10月31日那天把东西拿到货站发给他了，（200元的货物），过了20天左右，我问店主返的货到了没有，店主说那件货没有了，我急忙打到店主所在地的货站去问，老板说有一件店主的名字的货并说已经给他打过电话了，可是他没有去取，我在旺旺上告诉他去取货，店主同意了，等到11月30日的时候店主却留言跟我说东西发错了，里面发的都是孔明灯，没有我事先跟他说过...

淘宝网上购买软件花费3000元，购买以后软件不能使用，卖家拒绝退款，这样构成诈骗罪吗？据我所知，这款软件，他已经销售了100多件了，金额超过10几万元，请问这算不算网络诈骗呢？我该如何报案呢？有具体的报案电话吗？

我是淘宝卖家，买家购买的商品由家中父母代为签收，并在收货后以商品有质量问题要求退货，实际为她人为损坏 目前淘宝维权中，淘宝非常蛮横，并以因非她本人签收为由，要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明，否则做退货处理，请问我改怎么办？2000的鞋，这个损失有点严重

2011年11月份在淘宝网一家叫“方锡江”所在地区广东广州的网店上买了一件上衣，衣服质量不好，我不太满意给了差评，后卖家联系我说答应退货退款，叫我想自己垫下邮费，由于以前的也有过退货退款的经历，但卖家都蛮诚信的，所以退货期间也没有维权，后几次联系卖家要求退款，他都已没空去领货为由拒绝退款，后来在打电话去，要么不接，要么接了我才讲一句，他就挂了，后来回家过年，过年回来后在查账单PA05006125436(中国邮政包裹)已经在2012年1月1日签收了，进他的店去发现店关了，打...

我从淘宝网上买到了东西，与买家联系过，他们也同意退款的，但是货他们签收以后，卖家不给我们退钱，这如何是好？

他们QQ联系我，然后很随意的发给的哦协议，叫我填，然后就说给我任务，拍下商品付钱不确认收货，等我完成任务就返款给我，然后发了一个网址给我，我打开看是龙之谷的充值劵，叫我买30个，后来我买了两次共五百多，对方QQ就下线咯，我在淘宝中申请退款，店主不在。 我就等退款了，离开了一会儿，回来后发现店主拒绝退款，我的QQ好友中的那个人也无故不见了，消息记录也不见了！

我在家闲着没事找兼职做，结果在58同城这个网站看到一个兼职信息：淘宝网店代刷信誉的，就联系他做了刚开始做了一笔成功了，接下来他就老给我发连接让我付款，也不给我退钱，后来他告诉我交易卡单..让我重新拍下宝贝我意识到不对了就不在拍了。。这都是卖家虚假发货的我也没收到货，支付宝担保交易，卖家也不同意退款怎么办...急急急

节前在天猫HP旗舰点上购买台式主机，收到后（10月3日）发现和产品参数不符，和商家联系（10月4日），说是淘宝配置的原因，让我找淘宝，一直代答不理，生气，于是申请不退货退款，节后（10月9日上午），退款成功、交易成功。 下午卖家装模做样的在我旺旺留言：“您好，欢迎。。。，请问有什么可以帮到您？机器有退回来么？退回地址。。。，退回后单独告诉下我们”。我晚上看到留言后，就说“申请的不退货退款，有事找淘宝”，他竟然威胁我，款你必须退的，否则我们会找你公司，，，，...

请在此输入您的问题，淘宝上，卖家拒绝退款申请，但用的理由是伪造的，我该到什么地方投诉祝您的问题早日得到解决！我在淘宝买了一双鞋，由于快递公司不给送货上门，所以联系卖家，卖家非常痛快的答应，要给我更换快递，但是今天我上去查看快递，发现申通的那些记录，没有新的快递，询问卖家，让我耐心等待就好，我不放心，让其提供更换新快递的证据，可是其提供不出，只是口头让我放心，我说我要申请退款，等退款成功后再购买，卖家让我支付更换快递的60元钱，我让卖家提供消费证...

2012-11-04 12:18在淘宝网购买卖家:kts500241 "小米手机优先购买权F码"一枚，该卖家在网上同一时间将F码同时发给了他人，造成本人下单失败，现卖家开口就骂别人是骗子还拒绝退款，小米官网查出该F码已于11月4日12点26分被下单，由深圳宝安区一位王先生通过本人已付款的F码成功下单，前天已付款，由于为客户保密信息，小米无法给到我该买家的联系方式，无法求证卖家诈骗，已在网络警察报警，希望警方能协助查处。网警给出答复是：网络违法案件原则上由受害人居住所在地公安机关管辖...