发布者:wunai0321 2012-12-06 状态:已过期 回复 (9)
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美容院用过期护肤产品
律师
你好!
我在美容院进行皮肤护理时(美容项目为:基础美容)发现该美容院使用过期护肤品,过期有4年。当时与美容院协商,美容院称是把大瓶装的护肤品装到了过期的瓶子里。我提出第一是按照原装产品把余下的次数做完。美容院说不行,要加钱。第二把剩下没有做的把钱退给我。美容院说不行,说给我们都是赔钱做的,不给退。现场用手机拍了两张照片,还有录音。随后拔打12315和96315分别进行投诉,卫生部门也进行了投诉。然后朝阳区12315和96315一起转给朝阳(好像是消费者协会),经过调解,对方拿了两大瓶护肤品还有质检报告,但是给我做的时候是用原装的小瓶子(正常的包装品),对方说是用大瓶里的往小瓶里灌装的,对方还是不同意退款。然后终止了调解。
(补充一下,我当时是刷的银行卡,对方也没有出具发票和收据,刷卡单位跟美容院名子也不符。我手里只有一个卡片,每次做完美容院工作人员在上面划一下写上日期。还有怕个人信息被泄漏,办卡时用的不是真名而是曾用名。)
请问美容院这种做法对吗,我接下来怎样维权,包括收集哪些证据。
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发布者:jojozhu 2009-01-18 状态:已过期 回复 (1)
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发布者:miaomiao100200 2010-09-02 状态:已解决 回复 (1)
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发布者:miaomiao100200 2010-09-02 状态:已过期 回复 (1)
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发布者:零度111 2010-11-24 状态:已过期 回复 (1)
在美容院服务员一直介绍他们的产品,怂恿我们购买他们的产品。我们告知没钱购买,他们主动刷了信用卡为我们
在美容院服务员一直介绍他们的产品,怂恿我们购买他们的产品。我们告知没钱购买,他们主动刷了信用卡为我们垫付,在收据上也签了字,说一个月后提货。
现在我们不想要这个产品,应该如何做?
发布者:xqxyx06 2012-10-03 状态:已过期 回复 (3)
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发布者:期待中慢慢老去 2012-10-15 状态:已过期 回复 (2)
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发布者:huanleyisheng 2012-11-17 状态:已过期 回复 (5)
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发布者:huanleyisheng 2012-11-17 状态:已过期 回复 (3)
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发布者:吕娅弥 2012-11-30 状态:已过期 回复 (4)
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发布者:吕娅弥 2012-11-30 状态:已过期 回复 (5)