维权意愿和要求：我在淘宝网买了一台正品三星手机，但是我收到的货是假货，经过三星销售维修系统验证，机器的序列号不正确。在中国大陆三星无法保修，而卖家口口声声说是正品行货，还打着黑心广告假一赔三。在买之前卖家说百分百是正品行货，收到货我说是假货，卖家还狡辩说百分百真货，说只要我找出证据证明此机是假货，他才给我全额退款，现在我找出证据了，卖家同意退货退款了，表示卖家自己清楚和默认此商品是假货了。如假赔三的口号欺骗销费者购买。卖家打出假一赔三的口号欺...

淘宝店卖用假货打着假一赔三的口号卖三星手机，我买到了在三星售后证明出是假货。有三星证明，而淘宝不处理。我现在要卖家赔一台真货手机。因为商家是打着假一赔三的。请回复一下。谢谢 我拿到三星售后去证明出是假货

事情是这样的：在taobao某家店买到一件品牌连衣裙，第一次洗过之后染色很严重，而后才发现该店卖的是该品牌的仿品，在与卖家协商的那两天家长看到衣服染色严重就在不知情的情况下扔了，等到卖家让拍照发凭证给她的时候我才知道扔了，卖家在知道衣服扔了之后马上改口说衣服质量没问题（之前承认衣服会染色），还说我忽悠人，一气之下我就去小区楼底翻垃圾桶把衣服给找回来了，然后说要寄回给卖家，卖家就说我为难她，最后协商不了就申请了退款让某宝客服介入。 申请退款时我选择...

是淘宝深圳某公司，购买完后发现时山寨货，我怎么退啊？

10月2号在淘宝上购物买一部HTC 手机事先就跟商家说如果是假货山寨我不要，商家说是港货，五码合一，可不满意7天退换，结果到货发现是假货，五码合一说有机打发票，盒子也有什么打印码。。结果出了手机。盒子上什么也没有，发票也没有，手机也是山寨的，要求商家退货，商家全额一直骂人。然后给了一个地址，我照地址发货。商家拒收，说我发空包装还说我发错地址， 明明就按他的地址发的，商家现在拒绝退款，这个铭心就死欺骗，实物完全与商家给的图片描述完全不符，商家却一直找借口...

本人于2012年8月17日在淘宝买了一部三星i9003，由于卖家一再承诺是全国正品行货并且全国联保货到以后我并没有去检验，大概过了一个多月，手机出现反复自动开关机问题，我便拿去当地三星售后维修，结果三星售后鉴定不是正规行货不予受理。因为淘宝维权期是15天，卖家现在不予理会，联系淘宝售后客服说是维权期已过，我希望能得到有关法律上的帮助，看能怎样来维权正当消费者的利益。

我在淘宝上面充话费，活动是200返130，没有充够，结果卖家跑了，淘宝让用售后保障，结果我不小心点了关闭，淘宝就说再也没有办法处理。我觉得既然是我不小心关闭了，就应该有别的办理处理，可是打多少回电话，淘宝都不给处理。

买到假的小米手机，很明显的假货，淘宝必须要求小米官方出具鉴定报告，小米售后拒绝出具报告，该怎样的解决？

2012年11月22日在淘宝（爱尚我家包）购买了一个GUGGI包、一个PRADA包，两个收到均为假冒名牌，后与商家联系，商家同意退货、退款，结果东西给他邮回去了，对方也签收了，但是旺旺再联系她要求退款，对方就不接电话了，是否构成犯罪，应该向哪里投诉或报警有用吗？

我于11月29日买了电子先锋88的东西，上面说的是20000毫安还送32G内存卡。当时他说是宅急货到付现金的。可货到后给钱后发现根本待不住电量，且不是飞利浦的，32G内存卡也是假的。后来我要退货，他给我一个电话说是厂长的，打过去根本不是，目前我连他地址也不知道，旺旺跟电话都不回。淘宝说这是货到付过款的，他们没法解决。不知道现在怎么办？