在淘宝上购物买到假货手机怎么解决？

10月2号在淘宝上购物买一部HTC 手机事先就跟商家说如果是假货山寨我不要，商家说是港货，五码合一，可不满意7天退换，结果到货发现是假货，五码合一说有机打发票，盒子也有什么打印码。。结果出了手机。盒子上什么也没有，发票也没有，手机也是山寨的，要求商家退货，商家全额一直骂人。然后给了一个地址，我照地址发货。商家拒收，说我发空包装还说我发错地址， 明明就按他的地址发的，商家现在拒绝退款，这个铭心就死欺骗，实物完全与商家给的图片描述完全不符，商家却一直找借口推脱说责任群是我。。然后一直在骂人。。。我该怎么办，我是云南德宏瑞丽的买家   卖家是山东青岛的  卖家还污蔑我。。是这么说的 此为原话 职业诈骗师顾客，属于无任何事实依据，空凭着一张嘴和一张空白的大脑幻想，对卖家的进行攻击污蔑和诈骗，其不但违反规定，造成货物丢失，并且损坏货物后，撒谎手机有问题，实际属于幻想，没有任何依据和根据，其应该为自己的诈骗行为承担所有的损失和责任，经查，他的淘宝号属于全部用来刷信誉的，没有一笔是真实的交易，其所有的交易全部没有正确的快递单号，属于淘宝职业诈骗师，竟然打电话逼着我们加他QQ要钱，此骗子必须查封    
卖家聊天都用阿里旺旺。。我怎么会有他QQ？卖家太无赖，我该如何维权？