2012年1月4日，本人（某四星级酒店商务中心文员）在上班期间遭客人殴打，自己报的警，后经医院检查及验伤为轻微伤。开始是由酒店出面与打人者协商，赔偿金额未能达成一致，最后本人委托父母和打人者在派出所进行协商后，打人者赔付本人双方协商好的金额，派出所留有事件案底。而本人在家休养期间，酒店承诺给员工的带薪养伤并未兑现（受伤那个月本人上足9天班，休息1天，但工资600不到），并且事发第二天本人父母主动联系酒店，酒店领导才愿带本人去医院检查，检查费只花了100多块...

高考时，一女士的孩子被关在酒店电梯，来前台告知，前台人员马上采采取了措施，客人表现激动，但在安抚客人是被打了脸。（具体是：电话，人员我都帮您找了，您现在跟我 急，我也不能去把电梯咋开，您等一下下好吗？）客人就打了员工脸。员工向人扔了东西，个人想在动手，没打到，就也向员工扔东西）双方在扔东西时没有砸伤人，客人说手肘后那里是被砸了下，伤了皮，但从正面扔东西，砸到那里的可能性很小。这点需要在看视屏确认。酒店代表执行总经理在开始没有对员工道歉，员工提出...

这是一个以团队的形式入住客人，在入住时没有要求保密措施，负责人要求出示一个身份证拿一个房卡，拿一张房卡发一张象是什么通知的东西，到晚上团队名单上的人员都到齐后，一个自称是负责人的人过来要求抄一份房号，当时员工只问了姓氏之后就让抄了，过一会另外一个也说是负责人的人过来说客人被骗了，当时查了监控，提醒他报警，他本人说不报，在这种情况下，如果客人要求赔偿，员工应该负什么样的责任！

客人在酒店掉东西，服务负捡到，没及时交，服务负有责任吗？有哪些责人，服务员应怎样处理

酒店客人断定我们员工偷他东西了

饭店员工上菜时不小心烧伤客人，饭店和员工谁的责任

客人打架，酒店保安不制止，酒店醋要承担什么责任，如何承担

你好，请问客人去美容店敷面膜过敏，责任是否全在店里招待她的员工，店长、老板全无责任？

酒店员工福利免费住房算不算是客人

我是某酒店的员工，酒店的客人遗留了一件衣服和一瓶香水，结果第二天就来找这个东西，在保管过程中，另外一位员工不慎将客人的半瓶香水打破，导致衣物染色,结果客人回来询问遗留的东西，酒店要求这位员工照价赔偿，是否应该赔偿?