我在网上订购一部手机钱付了发现手机问题退回去然后钱都没有还回来一个怎么办

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我在百度上面看见一款手机报价然后订购一部他寄过来我收到才付钱但是当我发现手机有问题时候打电话给他们他告诉我是他们公司员工搞错了叫我寄回去然后我要求退货可是迟迟没有消息，请问我应该怎么办。

发布者:wjz8950155 2013-01-10 状态:已过期回复 (9)

打了几个电话给发货商,他们爱理不理的,很让人无奈,价钱不高,可是他们的做法实在让人难受;

发布者:fj6222 2008-10-10 状态:已解决回复 (2)

发布者:410674324 2009-09-15 状态:已过期回复 (4)

网上订药发现是假的想退定

发布者:任付斌 2010-02-12 状态:已过期回复 (2)

买家也承认搞错了，但是补偿方式，他们单方向给出，不能接受也没得谈，请各位给个意见，多谢！没得谈的，他们简直就是无赖，开出的条件不满意，他们就回立即挂电话，本人也不是想挽回损失，只是想让这样的黑店曝光，收到应有的处罚，免得以后更多消费者受骗！

发布者:litao008 2010-11-11 状态:已过期回复 (1)

发布者:120163047 2010-12-06 状态:已过期回复 (3)

上月末在网上帮同事买的手机到的时候没有验货打开没有手机旗舰店说跟他们没关系 “ 如果您已经签收了就说明用户认可了这个快件没有任何问题了那么发件方和物流公司均不再承担任何责任了哦这个也是所有快递收件的通用的规定和常识同时也是符合天猫物流政策的规定的哦 ” 这种情况要怎么办？

发布者:an3409 2012-11-04 状态:已解决回复 (1)

我在网上买了手机，用了一个多月就坏了。寄回去修理。现在卖家不给我发货回来。怎么办？而且这个网店已经被淘宝封店了，打电话也不接！能报警么?

发布者:67040886 2012-11-22 状态:已过期回复 (2)

现在已经让淘宝介入了淘宝人员让我和商家协商可是协商几次不成功我该怎么办啊

发布者:曹世峰 2012-12-19 状态:已过期回复 (1)

我在网上买了4S，货到时候发现是假的，我要怎么办？现在又两个月了

发布者:YU你 2012-12-24 状态:已过期回复 (4)

买一部假手机，但退步了货了，咋办?

发布者:273399826 2012-12-28 状态:已过期回复 (4)