发布者:106789868 2013-01-28 状态:已关闭 回复 (0)
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手机维权
我在苏宁易购买了一台三星9103手机,用了7 8个月手机自动关机,拿去维修说是主板坏了,修了半个月,机子又有别的毛病,一直到现在我都没有拿到手机,打电话给他们说给我换个新的,到现在总是说过几天,让我等,请我我该怎么办
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新买的手机老是会自动关机自动开,销售人员说没看到不给换,该怎么维权?
新买的手机老是会自动关机自动开,销售人员说没看到不给换,该怎么维权?已经拿去检测过了,换了个新的还是同样问题 在拿去他们说没有问题!
发布者:花舞HUA落泪 2012-11-15 状态:已过期 回复 (1)
淘宝网买的小米M1手机,出现卡机邮寄过去维修,卖家收到货后呀无音讯,该怎么维权?
你好!5月27号在淘宝网买了小米M1,9月份出现卡机邮寄过去维修,9月26号卖家已经签收,但是至今卖家一直没有邮寄过来。电话对方不接,阿里旺旺留言也不回,请问该怎么维权?
发布者:liujie0319 2012-11-21 状态:已过期 回复 (2)
手机维权
我买的HTC s510b手机不到一年时间,已经返厂3次,但仍然出现问题 ,我是否可以要求退货 ?
发布者:刁美畅 2012-11-29 状态:已过期 回复 (1)
我在淘宝网上买到假手机,该怎么维权?
我在淘宝网上买到假手机,怎么维权呢,店主是在深圳,我在四川
发布者:wpdker 2012-12-16 状态:已过期 回复 (5)
网购手机维权
12年4月30日网购一手机,收到该手机发现耳机插孔不好用,退回去换了一个,第二个触摸屏不好,又换了第三部,这部用了很短的时间便陆续出现很多小问题,直到12年11月份手机开不了机,因在保修期,协商退回去维修,承诺一个周内修好。但是一周后商家想尽各种办法不断拖延时间,到今天已经四十多天了还没修好,现在连电话都不接了,请问怎么处理?谢谢!
发布者:筱霖L 2013-01-03 状态:已过期 回复 (2)
关于手机售后服务维权的咨询
我于2012年2月购买了一台某品牌正品行货手机。在质保期间出现了无法正常充电的情况,后找到该品牌手机售后服务进行维修。第一次修完后,没多久又出现了无法正常充电的情况。然后第二次找售后服务,修完后无法正常充电的情况又出现了……因为无法正常充电的原因,前前后后一共找了3到4次售后服务,最后一次售后将我的手机返厂并更换了主板。现在我想根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第十三条要求他们给我免费更换同型号同规格的移动电话机主机,可是他们却以“维修记录中刷...
发布者:HAVEN 2013-01-04 状态:已过期 回复 (6)
苏宁易购上购买的手机保护壳把原装手机壳染上色,发现时退换货时间已过,能否维权?
在苏宁易购上同时买的手机壳和手机,手机壳有质量问题,出现掉色,并将白色手机后盖染上了蓝色,但是换手机壳发现时已经过了苏宁标榜的15天换货时间,请问我还能申请退保护壳,换一个手机壳吗?如若不能,能否申请赔偿呢?
发布者:lyb606060 2013-01-04 状态:已解决 回复 (6)
消费者维权---手机保修期问题
2011年7月15日买的一部诺基亚c600手机,在一年里跑了好多次诺基亚维修部,换过了手机主板,2012年6月又换过了手机显示屏,在一年保修期间我曾因为这向维修部提出过鉴定换手机的请求,但维修部说鉴定是正常的,手机没问题。我正巧当时有些事,很忙,就把这事给忘了,结果就过了手机保修期,可现在手机显示屏触屏又坏了。去了诺基亚维修部说手机保修期已过,需要自己掏钱维修。我想咨询下这种说法是否合理,因为我更换的手机显示屏照理说应该也有一年保修期的,因为我之前的惠普笔记...
发布者:lx565285926 2013-01-10 状态:已过期 回复 (4)
被匿名手机群发短信所诽谤如何维权?
最近有一匿名手机捏造事实,群发短信到上级领导对本人进行诽谤,但不知道手机主人,请问该如何起诉、向谁起诉?可以向移动公司投诉吗?
发布者:v5144 2013-01-13 状态:已过期 回复 (2)
中通快递把我的退给淘宝卖家的手机偷了,怎么维权
这段时间,中通帮我邮递的手机,到达之后只剩盒子了,卖家拒签,我想通过起诉维权的方式,具体的流程是怎么样的?费用大约是多少?
发布者:haifei0323 2013-01-16 状态:已过期 回复 (1)