发布者:wf3tzqh 2019-06-30 状态:已过期 回复 (2)
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网络购物退货后卖家不退款
你好,我于2018.7在淘宝网花费1490元以销售名义(实际上是几个好朋友团购)购买了5件衣服,每件衣服折让80元,约定30天可退,到货后只收到4件,卖家微信退我1件衣服钱2984件折扣320元,但是几天后我发现3件衣服有瑕疵,尺码都不对,于是告知卖家说可以退货,因家中有事,一个月(大约32天)联系卖家,卖家说半价处理给我,因为衣服确有尺码问题,我不能同意,我按照卖家给我的电话地址浙江义乌退货后,快递员一直联系不到卖家,手机打不通,我再次联系卖家,卖家说在外旅游,信号不好,过几天再送,但是快递员一直打不通电话,于是货退回我处,我再次联系卖家,卖家又给我河南郑州的退货地址,这次卖家签收了,但是迟迟不肯退款,遂投诉至淘宝,但卖家不接受退款要求。在未和我协商的情况下,直接把问题衣服寄回我处,因为我实在不能穿所以拒收了。现在钱物都在卖家手中,一直不退我钱。
以上经过均有聊天记录为证,退货衣服尚在国家三包规定3个月期限内,请问我能要回我的钱吗?怎样要回?谢谢!
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网上购物时,退货时卖家已收到货,是先改评价还是先退款
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发布者:樱花雪 2010-09-08 状态:已过期 回复 (1)
腾讯拍拍网络购物卖家发错货不让退货 客服维权无效 难道我的手机真的退步了么
维权状态: 已结束
处理结果: 亲爱的拍友,您好!很高兴为您服务,经查看卖家提供聊天记录,买卖双方已就换货达成一致,且卖家商品详情已注明此款商品无法烧号不支持退款,若买家需要换货请尽快联系卖家办理,感谢您对拍拍的支持!祝您生活愉快!
订单编号:855008288-20120808-865069420
开始时间:2012-08-12 15:41:03
结束时间:2012-08-17 10:48:52
双方协商详情协商结果:协商失败。 卖家(855008288):不同意投诉方的维权诉求。
可以接受的条件...
发布者:请求帮助129 2012-08-17 状态:已过期 回复 (1)
淘宝天猫网购物对货不满意申请“不退货退款”成功后卖家追要货物
节前在天猫HP旗舰点上购买台式主机,收到后(10月3日)发现和产品参数不符,和商家联系(10月4日),说是淘宝配置的原因,让我找淘宝,一直代答不理,生气,于是申请不退货退款,节后(10月9日上午),退款成功、交易成功。
下午卖家装模做样的在我旺旺留言:“您好,欢迎。。。,请问有什么可以帮到您?机器有退回来么?退回地址。。。,退回后单独告诉下我们”。我晚上看到留言后,就说“申请的不退货退款,有事找淘宝”,他竟然威胁我,款你必须退的,否则我们会找你公司,,,,...
发布者:pxwl 2012-10-12 状态:已过期 回复 (1)
淘宝购物买到假货申请退款但不退货淘宝处理同意了请问还卖家还可
淘宝购物买到假货申请退款但不退货淘宝处理同意了请问还卖家还可以要回物品吗
发布者:ask201506039km 2015-06-03 状态:已关闭 回复 (0)
网络购物卖家发的不是正品,并且不给退货怎么办
我在QQ群里认识一个卖红珊瑚的,谈好了价格交易,于是我打款2万多,到对方账户,这笔交易没有经过平台,对方发来的,也是珊瑚,但是不是红珊瑚,属于草珊瑚,于是我要求退款,对方不肯,请问我报警有用吗?这算民事纠纷还是诈骗呢? 说实话这种案件报警会怎么处理?算刑事诈骗吗?
发布者:461741092 2016-09-01 状态:已关闭 回复 (0)
你好,我在QQ平台上购物后申请了退货,卖家收到货后却一直不退款,也不理我
你好,我在QQ平台上购物后申请了退货,卖家收到货后却一直不退款,也不理我。怎么办?
发布者:ask20161031mt6 2016-10-31 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝购物遇到欺诈,卖家不承担运费导致买家无法退货退款
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发布者:ask20181025m2r 2018-10-25 状态:已关闭 回复 (0)
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发布者:ask20190624ksa 2019-06-24 状态:已过期 回复 (1)