前几天我在某商场电信柜台购买了一台手机（是交话费赠机那种，但话费到现在也没有兑现），没多久商场营业员就给我发了好几条各种理由的信息想哄骗我回到商场，最后说是因为营业员的疏忽卖错了手机，想让我回去退货或补交余款，而我买的手机已送人，没有办法退货，这种情况下我该怎么办？我有什么责任吗？ 现在这位营业员找了个律师要和我协商说要走法律程序，我想请咨询一下，像这种情况，营业员个人有权利提出起诉吗？如果真的起诉，对于我来说，最坏的结果可能是什么？如果不理他...

昆明新螺蛳湾国际商贸城2010-11-29 消费者在新螺蛳湾国际商贸城D区3楼12街455号购买的商品，因产品不合格，要求商家退货，商家扬言售出商品就不退货，工商在当中调解，事实是没有站在消费者角度处理问题，商品只给调换，就是说“不合格产品换回的还是商家的劣质品”，消费着的权益没有受到保护，一方是吃亏的消费者，另一方是销售劣质品还扬言就是不给退货能拿我怎么办的商户，商城怎么能允许这些销售劣质品的商户进入呢？消费者到哪里去喊冤，请律师支招。谢谢！

因公交车急刹车，致我摔倒，造成脊椎横突骨折两根，选用哪种法律条文进行维权较合适

前几天我在某商场电信柜台购买了一台手机（是交话费赠机那种，但话费到现在也没有兑现），没多久商场营业员就给我发了好几条各种理由的信息想哄骗我回到商场，最后说是因为营业员的疏忽卖错了手机，想让我回去退货或补交余款，而我买的手机已送人，没有办法退货，这种情况下我该怎么办？我负有什么责任吗？

本人在2010年11月4日在南昌**电器买了一台美国苹果mp5，购买不到一个月，实际使用时间就几天，机器就自己跳键，找到苏宁，销售人员的态度很不好，爱理不理，一切推说按三包法来，让我去找售后服务，说你已经超过了15天，没法给我换，我质疑为什么产品不到一个月就坏了，是不是产品本身就有问题，他竟然回我说我比较倒霉，拿到的这个会坏。买了不到一个月的产品，让我去修，这简直让我无法理解。

请问：在得知自己的权利受到损害时，但却发现事情已经过去两个月了，这样还能受到法律的保护吗？

有一个叫英国疤玛葆欧利的官方网站,他们卖的产品不是英国的"葆欧利"抗疤产品,卖的是另一家公司的Bio-oil精油.实际价格是190一瓶.可是英国疤玛葆欧利的官方网站以688,1230,1730等超高价出售这种精油,说是英国的葆欧利"抗疤产品,以此来欺骗消费者.请问我们该如何维权?

我刚刚给孩子没了一辆遥控儿童汽车，买的时候销售商说12伏的电池，可以跑10里地，结果买回来是6伏的电池，只能跑3里地，和他通过电话，他也没有解释清楚，我想反正是孩子玩，跑一会就行，就没有和他计较，前两天小车坏了，他说可能是遥控坏了，得需要30元的本金，我没有给，他还在电话里说我；不讲道理，爱怎样怎样，；结果遥控不坏，是小车坏了，让我把小车给送过去修，我打车去就得花50元，而且他的电话里说的话很让我生气，现在我小车还坏着呢？刚买来半个月的时间就不能玩了，...

本人在随意逛手机店时，在销售员帮忙推销看手机的情况下，不小心把手机给摔了，后发现手机外壳掉漆，在调解时店员给出两个方案，一：出600-700元左右赔偿外壳换休费用，二：花2850元把手机买回家。多次商谈后我在无奈下已2850元不得不买下手机，后回家经网上查询，发现此款手机的价格在2200－2600元左右，出现如上问题我应该如何保护自已的消费权利?