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消费者的权益没有受到保护
云南 11-30 13:29 悬赏 0 发布者:消费著 给我留言 回答:(1) 昆明新螺蛳湾国际商贸城2010-11-29
消费者在新螺蛳湾国际商贸城D区3楼12街455号购买的商品,因产品不合格,要求商家退货,商家扬言售出商品就不退货,工商在当中调解,事实是没有站在消费者角度处理问题,商品只给调换,就是说“不合格产品换回的还是商家的劣质品”,消费着的权益没有受到保护,一方是吃亏的消费者,另一方是销售劣质品还扬言就是不给退货能拿我怎么办的商户,商城怎么能允许这些销售劣质品的商户进入呢?消费者到哪里去喊冤,请律师支招。谢谢!
消费者在新螺蛳湾国际商贸城D区3楼12街455号购买的商品,因产品不合格,要求商家退货,商家扬言售出商品就不退货,工商在当中调解,事实是没有站在消费者角度处理问题,商品只给调换,就是说“不合格产品换回的还是商家的劣质品”,消费着的权益没有受到保护,一方是吃亏的消费者,另一方是销售劣质品还扬言就是不给退货能拿我怎么办的商户,商城怎么能允许这些销售劣质品的商户进入呢?消费者到哪里去喊冤,请律师支招。谢谢!
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