2010年6月24号客户在我这看了套房子.看中后,经过本人居间服务最终达成成交,第三天我约定双方签了三方租赁合同. 由于房子是7月14号到期,我们签定合同的时间是6月28号,但是合同上是按入住的时间即交房日7月14号来写的. 事后到了7月4号,客户电话告知不租了.由此合同做废, 当时签合同时业主要求客户交的1000 业主定金不予退还客户. 客户也没好意思问业主要回定金,最终合同作废,业主没按合同约定的支付我们的服务费,我们合同上有条上说是在合同签定生效期间内,双方任何一方违约即陪付居间服务方一个月的违约金,这个违约金我没指望要, 合同是海淀建委标准一式三份,人手一份合同.由于公司要收回,但是客户把合同丢失.照成无法上报合同作废, 现在我有合同存根联,合同业主联.客户的身份证,客户的合同签字,客户的公司座机电话,由于合同作废.需要回收.但是缺少一份,公司的规定是少一份200元,我问客户要.客户已经丢失,公司可以在得到客户亲手写的丢失声明后就对我不予追究了, 客户一在拒绝写此声明.不知道是做了不改做的事心虚还是别的, 按公司的初衷我是得要违约金的,我现在只想追回合同的罚款,由于客户耍横.知道我们公司不会为此打官司,所以根本不予配合,我想问我怎么办,有什么办法让客户乖乖写声明,希望各位给个办法,在下在此谢谢了,