发布者:ask2603016N 2026-03-01 状态:已过期 回复 (3)
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在天猫网上购买桌椅出现严重裂纹，商家不给退货，换货还需要由买方支付快递费用，是否符合法律规定？
您好，我在天猫网上买了四套桌椅，材质是塑料的，而商家解释说是玻璃钢的，由于从网上购买到快递到我们手里时，经过拆包发现完好无损，但因为装修，就将桌椅放置到一个空场的屋内，待装修后2个月过去了，我们该开始正常使用的时候发现椅子的椅背和座面出现严重的裂纹，后与商家联系，商家说是因为我们的原因才导致的，而且过了他们所说的三包60天的时长，我在说明国家规定三包是90天时，商家给我们的回复是他们是天猫，让人感觉天猫网上售货就可以为所欲为，不按照规定做事，请问我...
发布者:左边—311 2013-05-30 状态:已过期 回复 (4)
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你好，我在网上一批发网站购买了一批货物，应商家要求先打款过去了，然后过几天说货快到了，要求再打款公司做假帐，我也未见货，怀疑是诈骗，请问我该如何维权，应找哪些部门申诉
发布者:ask201504240xc 2015-04-24 状态:已关闭 回复 (0)
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在网上购买一个包，商家说防水，可以入水，但是实际上是不可以入水，从而导致其他财务损失。商家及平台都表示不愿承担责任，这种情况可以进行诉讼吗
发布者:ask20180213l20 2018-02-13 状态:已过期 回复 (1)
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发布者:ask20210330721 2021-03-30 状态:已过期 回复 (3)
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你好，请问我购买的食品出现了油炸过头导致发黑了，向商家原价索赔 其只愿意赔偿部分是否合理
发布者:ask20220627i02 2022-06-27 状态:已过期 回复 (5)
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请问我购买的食物出现了油炸火候过头，导致发黑。向商家寻求赔偿，其不愿意按原价赔偿，只愿赔偿部分是否合理，我应该怎么做？
发布者:我是一张 2022-06-27 状态:已过期 回复 (6)
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我在网上购买的电热水器在保质期内出现问题了，返回商家，他可能换了一个包装又给我退回来了我这个应该怎样做啊？
发布者:c2207242fI 2022-07-24 状态:已过期 回复 (6)
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发布者:ask2508261DD 2025-08-26 状态:已过期 回复 (6)