我公司于2009年10月21日委托DHL 公司寄出的94件货物去美国的密歇根，由于DHL 的延误所以导致快件的延迟，还有事先我们约定按两笔运单走这94件货物但是DHL 在没有通知我方和收件方的情况下私自填写了第3个运单，现在由于他们没按原计划走导致第3批运单的货物的延迟，而且发现里面货物破损严重。快递费由我方付出，本来这索赔事件应由我方提出，可是由于现在货物已经在美国，由需美国DHL人员去收件人那里检验破损程度这样比较方便。现在中方DHL建议我们填写索赔权让与书由收件人在美...

我公司于2009年10月21日委托DHL 公司寄出的94件货物去美国的密歇根，由于DHL 的延误所以导致快件的延迟，还有事先我们约定按两笔运单走这94件货物但是DHL 在没有通知我方和收件方的情况下私自填写了第3个运单，现在由于他们没按原计划走导致第3批运单的货物的延迟，而且发现里面货物破损严重。快递费由我方付出，本来这索赔事件应由我方提出，可是由于现在货物已经在美国，由需美国DHL人员去收件人那里检验破损程度这样比较方便。现在中方DHL建议我们填写索赔权让与书由收件人在美...

您好，我想问问 前段时间我从淘宝网上买的节能灯 ，发过来 看了看不合适 ，同意退货，我看他发过来包装的很严实 没有一点空隙，我又由快递公司给买家寄回去了，等他收到货是说有两个损坏，我真不相信，钱已经打到他账户上去，我让他 退款 他说有两个损坏，我想问问，怎么确认那边是真的有两个损坏，如果损坏了 ，费用由我出 还是有负责运输渠道的快递公司来承担责任？谢谢

我从广东中山古镇发了两件LED格栅灯具到河南安阳市，两件都是用纸箱装的，快递公司把它分面两单，8.6KG的货共收运费140元，但是货到河南安阳的时候,有一个单的货是好的,客户已签收,有一个单的货却被压坏了,我打电话问快递公司看怎么解决这事,刚开始她们说不管是货物坏还是丢,她们公司一概都不承担任责任,运单的后面是有注明说不保价的货运丢失或损坏要按咨费的3倍赔偿的,但是她们否认了这点,说运单上面说的不算的,换了另一个人跟我谈,那个人把一切的责任都推到我不打木箱了,说完全...

律师您好！我是广州一家化妆品公司的负责人，这个月21号我公司经由广州韵达快递公司发了一件化妆品到汕头，货到了汕头那边4天了一直不见派件，经我多次电话催促快递公司才和我客户联系，我客户在验货中发现箱子里面的货有大部分已经损坏了，所以就拒收货物把货退回广州给我了，我急求知道当我收到货的时候应该怎么向快递公司索赔啊？ 我公司一直发快递都是由韵达快递公司发的，所以一直没有保价，现在出现这样的问题如果按照快递公司的条约来赔偿，那我这一件货我就损失了一万多元...

10月5号用CCES寄的两个杯子到广州，10月10号到达广州后，快递公司打电话给我说电话错误，找不到收件人，我另外给了一个电话，到今天15号我打电话去问，CCES说快递到达广州后，工作人员发现包装盒内有声音，就退件了，还称这种事情他们是不赔偿的。我想咨询这到底是谁的责任？我包装时，盒子四周都用的泡沫，两杯子之间也用泡沫隔开的。

网购的衣服价值338元，因不满意而退货，产生邮费20元。发货9天后被告知快递途中发生损坏，快递公司承认赔偿但没说明赔偿多少，已递交全额索赔申请单，不知是否会得到认同。请问有没有相关法律条款说明具体赔偿标准，并以此来支持我的全额索赔申请？

因为在网上新购买的手机有点毛病，卖家答应再换一台，可在发给卖家的运输途中，顺丰速运公司把手机屏幕损坏了，至使卖家拒收，无法把手机换给我，该手机花2750元购买，快递公司说就能换手机屏，我觉得不合理，请问这种问题该怎样解决

您好！ 我在中通快递公司寄了三张已退出流通领域的纸币，价值两千元。我将纸币夹在两层三合板中，在运输途中，三合板已折成两断，里面的纸币也折成两截，失去了它的收藏价值。我多次和快递公司交涉，他们找出种种理由：说我不应该用三合板，应该用铁板；又说我钱币是不能寄的（我说退出流通的钱币已是收藏品了，可以寄的）；又说我没有保价只能退运费。快件已退回，但是我拒签了，现在快件还在快递公司那。 请问律师我该怎么办？谢谢

快递公司在运输途中将我的小提琴（未保价，运费50元。事后快递总部称不在保价范围）损坏，造成了我2500元的损失，而快递公司却以格式条款、《邮政法》的规定，只赔我500元，而我觉得应该适用《合同法》和《消法》全额赔偿，恳请律师提供法律方面的帮助。谢谢！