发布者:zhenbici 2013-07-14 状态:已过期 回复 (4)
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空调产品质量问题 售后踢皮球
我于2012年10月21日从苏宁购买美的室内空调。于2013年7月10号正常致冷使用中发现出排水口和出风口处漏水。 把下方一台笔记本电脑浸泡。用吹风机吹干后无法开机通电。
前来维修空调的工人怕承担维修笔记本的费用,我问他新机器漏水是什么原因,他只说漏水很正常,一天他提修多少多少个这样的。一直不承认是机器的产品问题而漏水。
我应该如何处理。谢谢。
相关问题
产品质量
我买了一台LG的冰箱,在质保期内控温触摸屏不灵敏,更换过一次后现在又出现不灵敏,厂家售后并表示无法维修。这样是否可以退货?用户退货是否需要折旧费?
发布者:huangtian_002 2010-11-30 状态:已关闭 回复 (0)
产品质量及其他
我于2008年6月在济南东部某建材市场买了两组钢管暖气片,合同说保5年。今年客厅的一片漏水了,找了经销商,说给修,但他说修了用不了时间,建议换新式的。我没同意,经销商让找厂家。厂家来人发现暖气片不是他家的,但我和我经销商签订的合同是厂家的,厂家的人说这样他们没有责任管,让我们找经销商,经销商态度很蛮横,说给修就行别管哪的产品。我觉得自己很上当,是不是经销商和厂家都有责任?另外我当时买的时候经销商不给开发票,开的收据。我该怎么办?
发布者:ZgX3456 2010-12-07 状态:已过期 回复 (3)
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某客户从我公司购买路由器(网络设备),路由器是国外的,有合法的进货发票和代理授权,该客户共购买50多台,签有购买合同,合同售后条款:售后服务:路由器一年内硬件非人为故障免费保修。产品返修更换周期不得超过7天(按收货日期计算。) 售出三个月之内,出现质量问题来回费用由乙方承担,售出三个月之后,一年之内,出现返修寄回来的费用由甲乙双方各付一半。八.违约责任。乙方如无法按合同商定类容提供产品或者服务,甲方有权追究乙方违约责任及经济赔偿。签收设备一个半月...
发布者:gx120 2013-06-18 状态:已过期 回复 (8)
从中国进口的产品本身存在质量问题,如何解决
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发布者:orangegw 2013-06-18 状态:已过期 回复 (1)
产品出质量问题,生产技术员要负哪些责任?
我在一间医疗制造公司做技术员,老板老要求我跟他签合约,全额负责质量问题,质量要保证100%,我想问下老板这样做合理吗,生产技术员要担负哪些责任?质量出了问题要怎样负责。
发布者:q11q 2013-06-20 状态:已过期 回复 (2)
淘宝交易后质量问题申请售后换货
申请换货后卖都答应了 我把我问题的东西寄过去后 卖家说处理好了 也给我寄过来 问题出在 快递都快寄到了 现在打电话给快递给他们又退回去 还是我自己联系快递的 而卖家没有给我任何说法 东西为什么退回去 感觉自己受到欺骗 问他们售后服务 居然都说不知道 之前售后还打电话过来要我改差评 态度很差 如果他们退回去不给我发货怎么办
发布者:805425082 2013-06-20 状态:已过期 回复 (3)
网购,质量问题,商家不履行售后,电商说超过了投诉两个月的受理期
网购,宝贝介绍页面介绍宝贝一年内质量出问题,买家出邮费商家保修,但是我的商品出问题之后,商家叫我拿去给家电师傅看,之后怎么联系商家,商家都不回复了。怎么办。阿里巴巴买的,超过了阿里所谓的两个月的投诉受理期
发布者:andandan 2013-06-21 状态:已关闭 回复 (0)
空调售后问题
师傅开拆开一看就说,老鼠撒尿,线路板坏了,去年那个师傅是糊弄我的,跟厂家联系,厂家答复,这情况属于不可抗力因素,这个回答高明啊,感情是欺负咱老百姓不懂法律吧,幸亏有百度,查了下
民法通则:不可抗力主要包括以下几种情形:
(1)自然灾害、如台风、洪水、冰雹;
(2)政府行为,如征收、征用;
(3)社会异常事件,如罢工、骚乱
这老鼠进了空调室外机又是那种呢,好像这属于可预见因素吧
发布者:延群68 2013-06-27 状态:已关闭 回复 (0)
如果空调本身出现质量问题!要求退货!卖家,厂家会要求消费者做些什么!消费者又要等二者做完什么才会把钱
卖家,厂家有权让消费者等上十天半个月!或者更久吗他们会做些什么流程!又会要求消费者做些什么才会退钱,有什么办法可以快点吗?钱会全部退吗!空调换了一次又一次,还在15天内
发布者:谢2010412 2013-07-14 状态:已过期 回复 (1)

