发布者:2909109554 2013-07-17 状态:已过期 回复 (4)
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刚买了不到两个月的酷派手机，软件出现问题需要刷机，售后要求交钱，合理吗
刚买了不到两个月的酷派手机，软件出现了问题需要刷机，售后以人为下载了其他软件造成手机自身软件不能用了，要交50元钱才给刷机。本人完全不能理解，因为自己下载的软件用了1个多月都没问题，就是在前几天手机自己更新过系统后就不能用了，现在我都不清楚是否因为上次手机自己的更新导致手机软件损坏的，而且手机还未过保修期，为什么要收钱才给维修，现在应该用什么法律保护自己的合法权益？
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在西安团购网买的诺基亚手机才使用一月中就出现听不到声音的问题 寄回给销售商也没有修理好 要求退货该销
在西安团购网买的诺基亚手机才使用一月中就出现听不到声音的问题 寄回给该销售商也没有修理好。 我要求退货，该销售网站以“超过销售合同上的退货时间为7天”为由不同意退货，前后拨打长途电话至少近三十多个长途电话协商，遂承诺预付我在本地维修的费用100元，迄今半年多时间未见汇这维修款过来，不得不准备采取投诉维权方式，但不知怎样投诉维权？望指点迷津，还我们消费者公道！
发布者:蕙子药师 2012-07-25 状态:已解决 回复 (4)
手机频繁出现问题，要求退货，但要收取磨损费，是否合理
手机频繁出现问题，要求退货，但要收取磨损费，是否合理？
8月26日购买手机，第二天出现故障，换机但是没有货，只能等，9月1日换新手机，9月4日下午手机又坏掉了，要求退货，但要收取5%的磨损费，并且是从购买日开始算起，请问他们这样做合理吗？
发布者:15904710178 2012-09-06 状态:已过期 回复 (1)
在淘宝上买的手机，不到两个月出现质量问题
我在淘宝上买的手机，不到两个月出现质量问题，卖家一直不在线，进入店铺，所有的商品都也下架，我如何办
发布者:1171428597 2013-03-07 状态:已过期 回复 (6)
出现3次质量问题，要求退货，需要收取折旧费吗？
我买了一部手机，9个月了，中间出现了3次同样的问题，按三包规定是可以退货的。请问这种情况下，是全款退 还是要收取一定的折旧费。
发布者:rainku 2013-05-01 状态:已过期 回复 (5)
起亚汽车出现质量问题，该怎样要求赔偿？
新车，起亚K3，开了20余天，发现空调不凉，去4S店检查，是空调软管在发动机下方被磨漏了，属于出厂安装角度不对造成的，4S店和厂家联系后确认负责维修，当天我也和厂家400电话沟通，明确提出该车属厂家质量问题，必须给我赔偿，现在已经过去10多天了，一直没有给我更换软管，中间几次电话联系，一直说是正在发货过程中。
与厂家400电话几次沟通过，一直搪塞，说会与我再联系，却每次都没有音讯，再三打电话，一位客服经理答复：根据他们的规定，只给更换，其他不管。
请问：新车...
发布者:liyudc007 2013-07-09 状态:已解决 回复 (4)
对方要求索赔问题是否合理
我的汽车和摩托车同向行驶，我车的后视镜刮到摩托车的镜子，导致摩托车倒掉，摩托车主受伤住院5天。交警说我负全责，我应该怎么赔偿（对方花了2000的医疗费，医生诊断在家需修养3个月。对方要求索赔务工护理等费用15000元，这样合理吗？）
发布者:lqyyj201076 2013-07-09 状态:已过期 回复 (4)
请您输入问题标题代办人员用我 的身份帮别人办理手机分期付款业务出现问题怎么办
代办人员用我 的身份帮别人办理手机分期付款业务.他不还款，并且找不到他人，问题怎么解决。追债的人天天往我家打电话，烦， 代办人现在把我的手机设置成通话中，已打不通她的电话了，试图在逃避我，我现在家天天为这事烦，公司每天往家里打电话，骚扰很厉害，电话里又说不清问题，公司除了催钱，不管别的，想想一拖再拖的高利代款，我真后怕，提供给她的号码（真正买手机的人的）打不通，现在苗头指向我。我该如何讨回公道，望个位律师指点，谢谢了！
发布者:郭飞08 2013-07-11 状态:已过期 回复 (2)
代办人员用我 的身份帮别人办理手机分期付款业务出现问题怎么办
代办人员用我 的身份帮别人办理手机分期付款业务.他不还款，找不到人，追债人天天往我 家打电话，我 该怎么办 。当时是代办人提议用我的身份去办的 ，他当时没带身份证。去店里买手机。办分期付款业务。信息全部填的我的，代办人该不该承担责令？ 公司规定只能用本人身份才能给办理。而代办人却私自提议用我的身份给他办理并说不会有事的，只是用我的身份登记还款是他，当时我没意识到有这样的后果。代办人还口口声声说放心绝对不会找你的，象上述有可能出现的 问题代办人根本就没...
发布者:郭飞08 2013-07-11 状态:已过期 回复 (1)
代办人员用我 的身份帮别人办理手机分期付款业务出现问题怎么办
代办人员用我 的身份帮别人办理手机分期付款业务.他不还款，找不到人，追债人天天往我 家打电话，我 该怎么办 。当时是代办人提议用我的身份去办的 ，他当时没带身份证。去店里买手机。办分期付款业务。信息全部填的我的，代办人该不该承担责令？ 问题补充：公司规定只能用本人身份才能给办理。而代办人却私自提议用我的身份给他办理并说不会有事的，只是用我的身份登记还款是他，当时我没意识到有这样的后果。代办人还口口声声说放心绝对不会找你的，象上述有可能出现的 问题代办...
发布者:郭飞08 2013-07-12 状态:已过期 回复 (4)
如果空调本身出现质量问题!要求退货!卖家，厂家会要求消费者做些什么!消费者又要等二者做完什么才会把钱
卖家，厂家有权让消费者等上十天半个月!或者更久吗他们会做些什么流程!又会要求消费者做些什么才会退钱，有什么办法可以快点吗?钱会全部退吗!空调换了一次又一次，还在15天内
发布者:谢2010412 2013-07-14 状态:已过期 回复 (1)