事情是这样的，我在晚上看到一条卖电脑的消息，当初过去也没多想，他在网上写道电脑玩游戏不卡，等等，因为不懂电脑，网上他说有单据结果买东西的时候没给我提供，什么都没有，后来电脑出问题，找他解决，他给换了一次，可是觉得电脑根本不是什么好电脑，问朋友才知道电脑根本不值这个价钱，他还说我麻烦不给我保修了，给我保修那次过来还管我要打车费用，我不知道所有的保修人员还需要报销车费的，一切证据就只有我们的聊天记录 我因该怎么保全自己的利益，像哪方面投诉，请专业...

我前段时间在一家专卖正品的动作鞋店买了一双五百多的鞋,当时是特价的,我当时问过特价的原因,售货员说是断码的,然后买回去六天就出现脱胶的现象,我就拿回去找说法,当时鞋店不让退,又说是特价商品,没有三包的服务,当时鞋店就给了我一个解决方案,说可以把鞋发到厂家去,看厂家能不能退,我就没说什么,后来一个半月的时间过去,还是没回应,我就打电话去问,他们说不可以退,只可以帮我拿到外面的修理店修理,这个情况我可以要求商家退换货吗 如果是可以要求换货的话,跟商家协商不成,我可以从...

我与2009年6月21日购买新陵助力车一辆，至今为止车辆本身总是有一些毛病，像电瓶不存电，线路接触不好等问题，最近几天下班时间总是发动不了，几次要求维修总是不理我，我想咨询一下是否可以要求退货，或是退换 退货或换货是在什么情况下可以要求

我买了一台笔记本电脑~不懂行情~从百脑汇商铺被人领到一家单独的公司里去了。。所有价格都比市场价高出1000多。。当时不知道。。买了一台所谓的配置较好的。。结果买了以后网上一查才知道上当了。。同样的机器别的地方卖4700.我买来是5800全部一套下来花了我6900多。。而且性能并不是之前说的那么好。。连自己拍的DV都看不了~~~我想问问各位律师~~有没有办法想想？因为我觉得商家的做法有点侵犯了我的使用权和知情权。请问有办法么？ 构成欺诈么？

我们一行3人去旅行社报团去上海世博会，准备带着一个2岁的宝宝一起去，宝宝身高不足1.1米，而旅行社却说他们规定儿童80厘米以下免票，超过80厘米就要买汽车座位票，请问这个做法是否侵犯了消费者的权益？

我在一家麻将馆打麻将，每次收我8元钱的场子费，我嘱托老板帮我看好摩托，她答应我要放心，没事的，而她自己确去睡觉了，因此导致摩托丢失，麻将馆是不是要负一定的责任？

同一市场的的两家正规手机卖场，同款手机卖价相差一百元，请问这样合法么？而且我买的时候告诉售货员那家售价便宜一百元，她还说不可能,请问我能退货么

我与10年5月28号在福州市上海通用五菱福州市经销部，买了一部五菱之光面包车，才跑1千多公里后桥就漏齿轮油，维修了一次还是漏，在3500公里的时候拆开后桥差速器，结果发现里面轴承有问题，可是维修部坚持说没有问题，我打电话到12315，结果工商局服务人员说我的那个车是从事货运的，他们不受理，我想问一下购买货车是不是消费者，我们的权益谁来保障！

我家是四川绵阳北川的 现在家里修房子 买了以块地在马路旁边 刚修到一半路政局的不让修 叫我们必须无条件让出一米 要是有关系 就可以不让 没关系就必须让出来 请问这合法么?

我们是经营KTV行业的，有顾客在包厢消费中被外来一名人士用砍刀砍伤，请问公司需要承担多少责任