我在招商银行网站上看到一个用积分可以换购的包包 没注意下面还另外有要求 说是一定要刷满9次 每次要199 不然活动结束后会按照原包包价值的80%从你的信用卡中扣除钱 第一次没注意 就觉得这个包包还不错 后来再去网站的时候发现了这条 我觉得有点不合理 有点霸王条款 所以我就打电话申请了退定 可是客服人员竟然对我说包包订了就不能退的 有这种道理吗 那上面没写不能退啊 我问客服人员 他也说不出为什么不能退订 就说是规定 我想了解一下 我有没有权利退回这只包包 是不是能退成功

我有台笔记今年8月23刚买 就在前天电脑突然点不亮了 昨天刚送去维修他说 要用他们的电脑检测我电脑那里有问题然后去配零件估计要一个礼拜 我一下呆了 我以前的东芝笔记本电脑硬盘坏掉修修才2、3天 他说要一个礼拜 而且东芝那里当场帮我检测然后立马说出那里出问题 宏基这里只是叫我电脑留下就行了 我怀疑这宏基维修部是不是在忽悠人 他还说 还有看坏的这个零件有没有 没有的话就要从台湾掉过来 我这我气了 台湾调过来 他说时间还要长点 正好过10.1 我又是做淘宝的 没电脑在这个商...

是这样的。我在91网龙公司看到他在做活动。说充值多少。就送50%的代用游戏币。之后我充值了1200块。它也送了600块游戏币给我。我当时在跟客服联系时候他一再保证代用游戏币可以跟普通游戏币一样正常使用。只是不能跟别人交易。或者用代用的游戏币买的东西也不能给别人交易。我还特别问了。代用游戏币能不能买游戏里的某一些东西。或者买下来能不能正常使用。客服跟我保证说可以的。 结果我在游戏里面发现用代用的游戏币没办法像他所说的那样。可以正常使用。 我想问一下。这是否违...

我玩的一个网络游戏，随意禁止道具交易，致使我账号内的上万元人民币道具无法流通，这是不是属于侵权行为。 道具是宝石，可以合成的，我花费上万元打造的一身宝石，他们停止了宝石的交易，让我这些高等宝石无法交易。此前最高宝石为10等宝石，我2个号都是10等宝石，但是后来宝石可以合成为11等，10等的宝石却是无法交易了，这是不是属于变向欺诈消费者呢？我花钱购买的东西，就算你要修改为不能交易，但是必须让我把宝石集中一下，转到一个号上，不要求交易，只要求自己能用，不用...

小军想带着心仪的女孩浪漫一下，去吃一顿西餐。可是当他们走到西餐厅门口时，却被西餐厅门卫拦住了。门卫表示，小军身穿短裤、脚穿塑料拖鞋，按照餐厅的规定，不能进入，请其整理好仪容，改日再到该餐厅用餐。原来，在西餐厅贴有“衣冠不整者禁止入内”的店堂告示。尴尬至极的小军认为，自己当时的穿着虽然随意，但干净整洁，西餐厅的这种做法严重损害了他的自尊心，侵犯了他的名誉权。请问:西餐厅是否侵犯了小军的名誉权？为什么？

我们一行3人去旅行社报团去上海世博会，准备带着一个2岁的宝宝一起去，宝宝身高不足1.1米，而旅行社却说他们规定儿童80厘米以下免票，超过80厘米就要买汽车座位票，请问这个做法是否侵犯了消费者的权益？

我现在在玩一款射击类网络游戏，也在里面进行了一定的消费。但是现在这个游戏出现了大量的非法外挂。严重破坏了游戏的平衡性，许多消费道具都可以直接刷出来。外挂出来了很长一段时间，可是游戏公司却只是偶尔封停用外挂的账号，迟迟没有针对外挂作出有效的措施。请问游戏公司对于网络消费者是否负有一定的消费保障义务？对于消费玩家的利益是否有某种连带关系。这样的情况游戏公司应该对消费玩家做出什么样的补偿或者别的？

葛律师您好，我是一位刚拍完婚纱照的女孩，之前对婚纱影楼的一些后期隐性消费听说过一些，今年影楼接待人员说已经取消了花钱买自己照片的条件，所有的底片都免费刻盘给客户，至于入册照片，客户选中的可以全部入册，不产生任何后期消费，可现在又变相的把客户的照片自行排版，一张版面中的若干张照片，根本不是客人自愿选取，所以往往是为了某一张喜欢的照片而不得意同时选择其他本不满意的照片，最可气的是，但凡比较顺眼的照片几乎全部被分散在各个不同的版面，客人也就不得不购...

KTV包厢安装监控是否侵犯消费者隐私？公安局强行在KTV安装监控设施，消费者起诉经营者谁来负责？

关于《北京贺功通讯技术有限公司》做出的充值低假至0.6折的销售而且还可以先付定金，这会不会是欺骗消费者的？ 补充：本来准备要做了，但是我听说他们现在被投诉了，这是真的吗？？？？？