您好，本人在汉沽百货大楼买了一部小米手机，使用不长时间出了问题在保修期内送去售后维修，售后女服务员对我说要返回厂家维修，我等了两个多月打了几次电话问是否修好，对方说从厂家回来了，我带着手续去取手机，打开包装一看还是原来的毛病不能开机，我对售后人员说你们没修吧？你自己看看吧，他看了一会对我说你放在这里回去吧，继续返厂维修你等通知吧，我又等了近两个月给售后打电话询问，对方说我们换人了你过来拿手机吧，我去到售后见换了一个男的他把手机给了我，我打开一...

你好，律师，我今天收到电信一份欠费通知单。上面显示08年我购买过一张133联通的卡，后来在08年联通CDMA，133号段被电信收购后，归电信所有。当时卡没有销户，电信上面显示，我违约和欠费很多钱。让我去交钱。我想请问一下，这种情况，我需要交吗？是不是骗子？如果是真的，没交，会有什么后果，被起诉还是怎么样的。如果被起诉，我败诉，是不是诉讼所有的费用都归我出？请律师帮忙。仔细帮我分析一下。谢谢

我们学校使用校园一卡通的，这个一卡通有很多的好处，可以打开水，可以吃饭，可以进图书馆等，但是这个一卡通有个弊端就是必须要捆版电信的手机，，开始来学校的时候学校就强制我们办了这个一卡通，用了后，发现被坑了，电信的话费超级贵（估计学校给我们开了很多业务），而且卡一老坏，很多同学就想不用这个一卡通了，，但是学校负责人说了：不用可以，那学校不会给我们办各种卡，他们这就是强行要求我们用电信的手机和一卡通了，，

本人在2013.7月4号买的三星9286手机，第2天发现这个手机有破音问题，虽然是小问题，可是音乐播放器的时候如果放的是高音歌曲破音较严重，之后拿去手机店要求换机，可是老板不给换说机子本身没有质量问题不给换，这个手机音质就是这样的，三星也算大品牌了，这个说法说的过去么，还说开扩音多多少少每个手机都会有，可是难道听歌曲就只能听轻音乐么，这个说法真的过不去，后来又推卸给选择歌曲的问题上去了，真的很纠结，求帮助啊！

网上订购手机，收到的货与行货有很多不符合，商家表示称发错产品了，我要求退货，但是商家说需要15天的时间。他说他们公司财务需要统计，然后15天之后联系我，然后退货。这样的说法可信吗？需要怎样处理？

网上订购手机，收到的货与行货有很多不符合，商家表示称发错产品了，我要求退货，但是商家说需要15天的时间。他说他们公司财务需要统计，然后15天之后联系我，然后退货。这样的说法可信吗？需要怎样处理？

刚买了不到两个月的酷派手机，软件出现了问题需要刷机，售后以人为下载了其他软件造成手机自身软件不能用了，要交50元钱才给刷机。本人完全不能理解，因为自己下载的软件用了1个多月都没问题，就是在前几天手机自己更新过系统后就不能用了，现在我都不清楚是否因为上次手机自己的更新导致手机软件损坏的，而且手机还未过保修期，为什么要收钱才给维修，现在应该用什么法律保护自己的合法权益？

您好，我3月26号在上海长阳欧尚买了一部中德瑞手机，7月8号时手机电池温度很高，手机本身也很烫，找柜台，7月10我把手机，发票及保修卡给他，他说给我寄到厂家维修，7月27号通知我去取手机，我拿到手机开机后手机还是没修时一样，且保修卡上没有任何维修记录，他就给我一个维修地址，我去了找不到这个维修点，我问他维修电话时，他不给，说这是他们内部资料，不能提供给我，我再找他时就不理我了。我该怎么办？

我厂家跟经销商有约定由经销商卖出的产品售后由经销商负责，而且产品的保修期限是1年，现在有个客户3年前在经销商那边买了个产品，然后现在找不到经销商就找到了我们厂家，这个客户一直强调说1万多元的产品用了3年外表就自动脱落了，要求我们负责。请问我们有责任负责吗？请问他能够以这个理由到相关部门投诉我们的质量有问题吗？

那家店铺注册的在杭州 其实他人是深圳的·也是深圳发货的 现在那店铺仅有的镇店之宝那手机也下架了 等于一个空壳