我在商场买东西，交钱时发现钱包被偷，商场走到里面只有三四个摄像头人，而且全部对着商场服务台或者卖场大门，商场负责人说，我买东西的地方他们外包了，有没有摄像头他们不管，让他们提供营业执照和外包合同原本，他们也不提供，我想知道的是，同在一个大厅，商场只顾自己安装摄像头，和即使外包了，商场就对我财物损失没有一点责任了吗？
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
我该怎么和商场协商，他们难道连连带责任都没有？