发布者:120926472 2013-12-06 状态:已过期 回复 (1)
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宽带问题
我的宽带是87一个月,俩个月没交就被停机了,所以我去外地的时候去暂停说要身份证复印件过来,因为我时间来不及所以没去暂停,叫了别人去了4次都没停,但是就是忘记了去的人有没有带身份证复印件,等我回来去交钱的时候,他和我说没停,里面欠费900多,那我现在怎么办?
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宽带造成的经济纠纷问题
我于2013年9月申请办理的电信宽带,并口头承诺在网一年,但是我并未收到任何中国电信所开具的任何文件,包含宽带合同,亦或是收据等。我并不清楚宽带具体的服务条款,以及我违约,或者是其他方面的问题的处理办法,亦无宽带维护人员电话。目前的问题是,我除了知道这个宽带的价格之外一律不清楚,办理之初电信人员也未就电信宽带的注意事项做出过任何说明。现在我即将因为工作调动离开重庆,这边却告知我无法办理宽带过户业务。这将对我的造成极大的困扰,因为宽带我仅仅使用了一个...
发布者:Nozer 2013-10-13 状态:已关闭 回复 (0)
电信宽带让交费问题
本人2008年办了电信宽带,当时是办的一年的合同,费用是一次性交清的,现在收到电信的电话说我的宽带欠了8000多的费用。本人当时办宽带的时候电信销售人员也没有说明不用要去销户,所以一直没有理会这个事情。而且合同也是一年的合同。这钱我应该交吗?从08年到13年9月份之前一直没有收到电信的催费电话,催费单等。这个责任在于谁,电信还说到期续签了合同,完全没有经过本人同意!
发布者:wenyylove 2013-10-18 状态:已过期 回复 (1)
电信购机送宽带问题
4月底我买了一部电信的苹果i5 活动当时是要送3年的30M光纤宽带,我就心动了并购买的了手机。结果我所居住的街道没有开通光纤,就把我原有的4M宽带给我注销了,给我重新开了个4M的宽带,绑定在套餐里面,当时我问他:以后我们街道开通了光纤能给我升上去吗?他说可以。现在没过半年我们这里就开通了光纤,我打10000号咨询让我去找电信实体销售店,销售店却说送我的是4M,现在不能改了,改了就要加钱换套餐!本来就是奔着电信那个实惠的活动去的,现在却泡汤了!请问我该怎么办?
发布者:zhubin7474 2013-10-20 状态:已解决 回复 (2)
电信购机送宽带问题
4月底我买了一部电信的苹果i5 活动当时是要送3年的30M光纤宽带,我就心动了并购买的了手机。结果我所居住的街道没有开通光纤,就把我原有的4M宽带给我注销了,给我重新开了个4M的宽带,绑定在套餐里面,当时我问他:以后我们街道开通了光纤能给我升上去吗?他说可以。现在没过半年我们这里就开通了光纤,我打10000号咨询让我去找电信实体销售店,销售店却说送我的是4M,现在不能改了,改了就要加钱换套餐!本来就是奔着电信那个实惠的活动去的,现在却泡汤了! 我们小区不是之前没开...
发布者:zhubin7474 2013-10-23 状态:已过期 回复 (3)
长城宽带的退费问题
我原来安装是50M一年980元后加100元送多三个月,用了两个月,每天都是断断续续的,经他们技术员上门维修还是我提出这样提出退费,他按照每月180元收费标准收取还要收取安装费200元,结果只退520元给我,但还要1月后才能退给我,请问有什么办法?
发布者:ryan2013 2013-10-25 状态:已过期 回复 (1)
电信宽带欠费问题
我电办的信宽带,用了有10个月,之后因为电脑有毛病就没用,电信公司也把网断了,可是他们说就算不用每个月也必须要交80多,现在电信的人来说,我欠了325,我应不应该交钱,现在法院寄来信涵说如果调解不成,就立案,我该怎么办
发布者:1248200446 2013-10-26 状态:已过期 回复 (1)
电信宽带问题
2011年11.5号办理电信两年包兼容机的宽带业务.今年2013年到期.本地电信工作人员打电话说11.2号宽带到期停网手机的套餐要到11月底才能到期费用也是扣到十一月底.当初办理的时候在小区搞活动的时候办理的工作人员没说这个问题而且没用身份证原件办理的.我不明白为什么手机套餐和宽带不能同时停
发布者:1478898 2013-10-26 状态:已过期 回复 (2)
电信校园宽带收费问题
电信校园网每月收费30元,但是由于电信出了问题,很多同学都上不到,去营业厅又解决不了问题,但是费用还是一样收,这个怎么解决?
发布者:WHUAY 2013-10-30 状态:已过期 回复 (1)
关于宽带未报停欠费问题
本人于2010年6月份在联通公司开通了500元包年宽带业务,但本人第二年4月份离开原住所。到期后没有再续宽带业务(没有报停,报停是什么概念,原合同中未说明)。在本人不知情的情况下,而联通公司自动给延续了5个月的服务。到今年13年11月份才通知本人,欠了联通公司本金、滞纳金共欠费1700多元,自始至终本人对延续这5月份的服务都不知情,原合同也并未提及联通公司自动延续服务事项进行任何约定。联通公司还要起诉我,让我还款,请问,他们合理吗。
发布者:fyongqi 2013-11-19 状态:已过期 回复 (2)
联通沃家庭宽带送手机合约问题
2012年12月办理wo家庭B计划,宽带1年送的手机2年。当时不记得手机要用2年,而且办理时,工作人员以没有合约单为由,未给我打印合约单。我只拿到发票。现在宽带到期,想停用手机,不知可不可以,如涉及违约问题,需要赔付多少?
发布者:zhe1128 2013-12-01 状态:已过期 回复 (1)