发布者:song392687 2013-12-09 状态:已过期 回复 (3)
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联通乱收费
我家与2012年7月份在南阳市卧龙区人民路天桥附近的联通公司办理了一种一年收费为600多元的绑定手机卡的宽带业务,因为手机卡前十个月送话费 而且有最低消费 ,用了十个月之后于2013年4、5月份因为手机卡不再送话费,觉得最低消费有点高,不再适合家里人使用,在手机卡停机之后不再缴费,因为宽带是与手机卡绑定的,所以手机卡停机之后宽带也随之停机,上周也即是2013年12月份,因为工作需要想要装宽带,联通公司的工作人员却告知我们因为我们上一个账号2013年9、10、11月有欠费,只有把欠费补交清楚才能在给我们装,我疑惑的是我们2013年4、5月份就停机不再使用,为什么6、7、8月没有欠费,在正常流程欠费三个月之后这个账号就会注销的时候却让我们补交欠费,多次与联通客服营业厅的工作人员沟通都相互推诿,不给解决
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联通乱收费,还说是我打的收费电话,拒绝返还我话费,我该如何维权?
本人昨天查话费详单发现前天中午11:53有一个电话打了15分钟,收了我30元话费。那天我手机放在家里,家里没人,所以这个电话应该是没人拨打。我立即投诉到联通,刚才客服反馈说就是我打的,拒绝返还我30.我应该是怎么办,可以要求双倍补偿吗?
备注:手机确实有这条通话记录,怎么来的,我不知道。但是我确定我和我老公都没打,家里没别人。
网上查了一下和我一样遭遇的人特多,就是不知道该如何维权。
发布者:xuejiaocomeon 2012-06-20 状态:已过期 回复 (1)
联通乱收费
我买了一张亲情卡.两张卡互打的免费的.买完了。开始是没收费,但是2012年9月30日,突然就收我话费了.最可气的是9月25日那天我拨打10010查询话费.联通还收了我一毛九.全世界人都知道.拨打10010是免费的.但是就给收费了.拨打联通投诉,他们迟迟没答复.去他们公司.给也是让等.说得查询.现在快一个月了.请问我该去哪说理.去那里能帮助我.
发布者:就想找个说理的 2012-10-26 状态:已关闭 回复 (0)
联通乱收费
就是我保底合同一年消费300元过了。但后面我没用300元联通还扣我300元。家起来多扣我188多元,现在联通就是说把钱退给我,但他们说不赔偿,这样我怎么赔偿啊,我有联通公司员工和我谈话录音作为证据 有法律那条说到赔偿的吗
发布者:15676789888 2012-12-14 状态:已过期 回复 (6)
联通宽带乱收费
我固定电话每个月被扣10元/月包月,查询说是电脑宽带订购的辽宁购物网包月,可是我根本没点过,我对这种被无缘无故的扣钱觉得很没有安全感,应该怎么办。有一种被抢钱的感觉,不是偷是抢啊。
发布者:橙心橙医 2013-06-09 状态:已过期 回复 (3)
联通乱收费
我用身份证购买3G联通卡用了两个多月后·发现乱扣费·本以为是手机软件问题·我马上又在联通公司购买了一台金立手机·将原卡插入新手机·未拨打任何电话·话费被扣9元·
发布者:下辈子都不用联通卡 2013-06-11 状态:已过期 回复 (2)
联通乱收费
我曾经使用联通包年宽带,到期后我没有续签,也没注销。可是到期后根本就一天也没用过,既不会产生流量也不会产生信息费,并且在到期后没两天曾就到联通公司注销,服务人员说我超日子了必须还要多用一个月之后才能注销,之后我就没在意,直到最近联通公司给我打电话说我已经欠费300多元,到期后一直没用为何还要收我300多,这个实在是让人费解,为什么我去注销他不管,到期又不通知我或停止宽带服务。我应该如何办。
发布者:jiqing1235 2013-07-22 状态:已过期 回复 (1)
联通宽带乱收费现象
我交了1270元联通宽带网费两年的,但是不到半年就不能用了,打电话10010他们说是什么手机卡和宽带绑定着,手机卡欠费宽带不能用。当时装宽带时的业务员也没说手机卡绑定着款带,要是说就不装了。现在手机卡欠费200元了,想想我就生气。打电话投诉也是让去交话费,最关键的是那个手机卡每月最低消费66元,都没用过自己扣了各种费、前几天交了180元话费,现在上网时动不动就掉线,几乎是每小时掉2次,不是电脑与网线问题,我查了是远程连接与联通服务器问题有冤没处说。这不是明摆着...
发布者:woshidabendan 2013-08-26 状态:已过期 回复 (2)
廊坊大学城联通宽带乱收费并给用户电脑安装屏蔽信号的软件
我们在廊坊大学城上学、今年联通宽带不仅不能使用路由器而且还要给用户电脑上安装不知道是什么的屏蔽信号的软件!(就是不允许网络共享的软件)这么多个联通、只有这个制定这离谱的条件、不仅手机用不了无线网、ipad等等也不能使用、而且还收取330元一个学期、同学们在那打工了解的内幕、联通公司才收取180元!商家从中抽取了150元!
发布者:用户啊 2013-09-04 状态:已关闭 回复 (0)
关于学校联通宽带乱收费
学校联通330四兆宽带一学期,客服回访时说这个是30一个月两兆宽带的,贵不说了,卡也不说了,老掉线也不说了,这几天忽然打电话叫我们去拿手机卡,是我们在不知情的情况下他用我们身份证办理了了手机卡,我想问这是不是违法了,该如何解决。
发布者:Evan1314 2013-09-26 状态:已关闭 回复 (0)
联通乱收费向哪里投诉
联通乱收费向哪里投诉
发布者:fthh4444 2013-11-06 状态:已过期 回复 (2)