发布者:xkx888888 2014-03-08 状态:已关闭 回复 (0)
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网游被封号与客服沟通无果
我是腾讯QQ仙侠传网络游戏的一个玩家2月19日被游戏公司把帐号封停了15年,因为不知道按键精灵是外挂,游戏也没有明确规定按键精灵就是外挂,因为游戏检测很厉害,都知道用了外挂游戏会有提示使用第三方,但是用按键精灵什么都没提示,也有很多人在用,所以打电话与客服沟通但是就不给解封,说我使用了外挂,我也在网上查看了一些资料,也看了按键精灵的介绍,按键精灵是个合法的软件,只是在自己电脑上模拟键盘鼠标没有利用服务器的任何数据,也没有改过数据,所以不是外挂。我对这个游戏也没有任何的违规操作,因为我每天只在城里补补商店,挂挂元气,聊聊天,算是个小商人,因为我有自己的大号玩,也充值了很多钱被封的这个游戏帐号价值人民币3万左右,我想给游戏公司发个律师函要求解封我的帐号,因为我的帐号从公测第一天就开始玩了被封了很冤枉,很多人都在用按键精灵都没被封,也都没有提示,所以在我们玩家不知情的情况就封停帐号,游戏公司算违法吗。
相关问题
网游物品问题导致封号
两个月前在名为冒险岛的网游中购买抽奖物品和点券(现金购买的代币)升级装备头盔 花费4000余元后冒险岛发出公告表明该抽奖道具存在bug 本来不可以使用于头盔 并因此已违规使用卷轴的名义将我的帐号永久封停 申诉后要求删除该头盔才给予解封 该头在这4000的加强之前还投入了不下2000RMB 我要求盛大可以赔偿我的损失 但盛大坚持是利用bug所以不予赔偿 我认为 首先该卷轴价格为100rmb一张 使用还需支付9000点卷的辅助卷轴(90元)并未说明不可以在头盔使用 即使最后盛大判定使用为bug...
发布者:ys1291218 2012-08-31 状态:已关闭 回复 (0)
网游封号侵权问题
是这样的,我玩的一款游戏,因为一个简单的脚本被封停了,我也问过很多人了,这样简单的脚本很多人用,情节并不严重,可客服给我的答复是说我用了非法第三方,可问题,我并没有用,我现在想拿回我自己的东西,里面有价值2到3千的物品。我仔细看过了游戏的协议,里面是这样写的:用户也不得要求返还账号内点数或虚拟道具对应之人民币价值,不得要求赔偿。这句话是不得要求返还物品价值对应的人民币价值,而我要求的是返还里面的现金。这是不是不冲突,另外,情节不严重的情况,难道...
发布者:xiexieni2012 2012-09-19 状态:已关闭 回复 (0)
网游公司恶意封号 该如何提告?
我们军团在Yeswan平台玩36计的网络游戏。49区的对手是平台的第一大团东篱。由于对手是平台第一充值大户,在游戏的过程中,每一场大战役后,就会封闭了我们军团的一些号。我们军团与客服沟通了数天,客服均以系统显示为灰号为由而拒绝解封。把不花大钱的玩家,弃之如敝屣。
试问:
1.与平台客服沟通不了的情况,该如何进行维权?
2.消费却得不到运营商正常服务时该如何要求赔偿?
3.控告游戏平台,需要多少费用?
4.控告游戏平台的申告法院是否以游戏玩家的所在地为主?
发布者:cashhuo 2012-09-25 状态:已过期 回复 (3)
玩网游 网游技术人员出错 不道歉反而还封号 有这说法吗?
玩网游 网游技术人员出错 不道歉反而还封号 有这说法吗?
发布者:1200000 2013-02-06 状态:已关闭 回复 (0)
网游游戏倩女幽魂乱封号
请问我玩他们游戏 在他们指定的地方买卖东西 他们就封我的号 说我是商业牟利 请问这个 合理吗??请求帮助
发布者:初吉涛 2013-03-21 状态:已过期 回复 (1)
因在淘宝平台购买网游物品被封号,商品被没收。
我在淘宝购买了价值1100元的一件网游虚拟物品,导致游戏被封号,商品被没收,游戏官方说是因为我涉嫌盗取我购买的那件商品,事后联系淘宝,淘宝只能给我游戏官方一个交易证明,而游戏官方不认可第三方平台交易,所以我的商品依然被没收,请问我改怎么办,我的损失怎么办. 我已经向淘宝申诉过,淘宝说他们只能担保交易过程,不能确定货物的来源,而且他们只能给我游戏公司传真一个交易证明,但是游戏公司不认可第三方交易,所以商品依然被没收,而且游戏公司没收我的商品,还没收了...
发布者:fangyu321666 2013-06-28 状态:已过期 回复 (1)
网游9377屠龙传说游戏好被游戏公司封号永久。
请问我玩的9377屠龙传说我的账号被游戏公司停封永久,打电话跟公司联系公司所我用游戏漏洞刷装备被停封。但是我刷装备根本就不是用我玩的账号刷的,用的另外两个账号刷的。游戏公司没封我刷装备的小号,反到封了我玩的大号,他们检查是同一个IP上的看我小号没东西就封我大号,很多人刷装备的人都被解封就我的号不解除,原因就是我游戏号没充值到2WRMB。请问这个问题有那个律师能帮助解决,本人高价请专家去说理。。有愿意的请联系我 游戏是在9月30号更完上号就发现丛仓库取出东西后...
发布者:350415219 2013-10-05 状态:已过期 回复 (2)
天津 中国移动的卡 营业员没介绍好卡的内容 沟通无果 不能给
天津 中国移动的卡 营业员没介绍好卡的内容 沟通无果 不能给退 这合理吗? 为什么中国移动的卡不能退 只能等话费用完才能退? 合理吗?求解答
发布者:微信用户 2013-10-10 状态:已过期 回复 (6)
网游封号
梦幻西游封号领我损失6W多RMB 不给解决 怎么办 能告他们么?
发布者:a458599939 2013-10-19 状态:已过期 回复 (1)
网游封号算违法吗?
使用游戏自身BUG被封号,算违法吗?
发布者:z2209156 2014-02-16 状态:已过期 回复 (1)