发布者:nbnwsnd 2014-03-22 状态:已过期 回复 (1)
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联通宽带问题
我是河北邯郸联通固话的用户。
1.固话宽带到期为什么不提前通知我?
2.为什么不提前告之我宽带到期不使用要去营业厅报停?
3.宽带到期没有续费为什么按照之前的包年资费去继续扣除费用?
宽带一般都是包年的,我如何记清我一年前是何时办理的宽带?为什么不能把相关规定提前告知我们?
反反复复的掉线让你们业务员都无能为力只说没办法,我只好在今年2月换了别的运营商的宽带业务,但是今天突然发现之前的联通宽带在到期之后还在继续扣费,按照之前包年的扣费标准去扣费。
我只想说为什么在宽带到期的时候不能告之我们是继续续费使用,还是不适用需要去营业厅报停宽带业务呢?难道我们要熟背你们的业务流程吗?
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联通宽带欠费问题
我12年2月(记不太清楚了)在通州租房办理的联通宽带一年1600多快钱
然后我在12年10月低就搬走了 当时有4个住户 用我的身份证办理的
走了之后就没理这事 今天联通来电话说我宽带欠费800多 是1、2、3、4月份钱没交 之前也没通知过
请问我要不要交这个钱? 但是我交的一年的钱到期了为什么不停 也不通知 为什么拖了4个月才告诉我欠费那么多钱
发布者:无天无心 2013-04-19 状态:已过期 回复 (3)
联通包年宽带问题
2年前办理的联通包年宽带,当时是预付费的1400。还有固话貌似送了一个联通手机卡。现在接到通知说欠费590元。我打电话到联通问了下。说是包年到期不会自动停止,会每月收取48元。到现在整一年了。要办理注销这个杂货帐号的话。还要交违约金。加起来是1100多。 现在这个情况 我该怎么办? 我觉的被联通坑了。因为开通的时候就没提示我这些。我本意就是去办理一年的宽带的。如果我现在不交这些钱。会有什么后果?
发布者:a396135604 2013-05-25 状态:已过期 回复 (3)
联通宽带到期没有续签产生的欠费问题
我是11年交的包年的网费,到期后我没有续签。因为当时是别人帮我交的费,我也记不清日期了。宽带也一直能上网,我一天我去了联通营业厅查一下网费,说我已欠费300多了,我说为什么到期不通知我或停止宽带服务。营业厅的人说我是联通的老用户,所以一直给我用着。我接受不了这个说法,也没叫这个钱,听同事说,通讯黑名单会影响到以后在银行的信誉度,我该怎么办呢?
发布者:6666771 2013-05-27 状态:已过期 回复 (3)
关于联通宽带缴费问题急急急!!!!
12年8月份在联通办理的宽带上网业务,当时是交1000元赠手机还有个手机卡还有座机,办理完后 ,12年12月份由于工作原因不再那里开店,去营业厅办理退网手续,营业员说不能办理停机,原因是合同上说是两年,我一看才知道,之前也没告诉我说是两年,后来没有管他直接回来了,后来联通打电话说可以办理就是直接把原来赠送的手机送还,就能办理停机业务了,在之后我也没管他,原来我的网线接连处现在还是那样空着没人用,后来他们又打电话说直接交150元就能办理停机了,我说本人没在他说...
发布者:丹尼尔798 2013-07-12 状态:已过期 回复 (1)
联通宽带违约金问题
你好,我12年在学校办理了联通的网线,一年送三个月,因为到暑假刚好是到期,就在第二学期开始的时候用身份证重新开了一个户,但是今年突然告诉我要我交违约金,前提是根本没有人通知我要过去把网线给停掉,而且第二次直接用同一个身份证给我开了一个户,如果是违约的话,正常的一个人身份证怎么能开两个户呢。而且那个号现在已经过户给别人再用了,我在联通客服查的我的身份证名下没有任何的网线号码,请问我还需不需要缴纳违约金?
发布者:m812985456 2013-09-02 状态:已解决 回复 (1)
联通宽带不合理收费问题
我订的联通宽带于2013年9月2日到期,联通宽带于2013年9月2日断了我的网络,我于2013年9月8日到联通营业厅消号,他们却说我在9月2日到8日欠了宽带费10元钱,不补交就不能消号,且会继续明天计算欠费费用(每天约两元),断网前联通公司没有任何提示或通知,既然在9月2日断了我的网络中断了网络,怎么还会产生网费,请问这合理吗?是否属于强制乱收费现象。我该怎么办?
发布者:xiaoshu_88 2013-09-09 状态:已过期 回复 (3)
联通沃家庭宽带送手机合约问题
2012年12月办理wo家庭B计划,宽带1年送的手机2年。当时不记得手机要用2年,而且办理时,工作人员以没有合约单为由,未给我打印合约单。我只拿到发票。现在宽带到期,想停用手机,不知可不可以,如涉及违约问题,需要赔付多少?
发布者:zhe1128 2013-12-01 状态:已过期 回复 (1)
联通宽带的问题 及赔偿 您好律师,我们这的宽带因机房故障停机两天
联通宽带的问题 及赔偿
您好律师,我们这的宽带因机房故障停机两天,现在还没恢复,联通也不清楚什么时候修复,因为我是交的包年所以在这期间我没享受到服务,以及我在这期间的损失,是否由宽带运营公司理赔,我又该如何运用法律武器
发布者:短信用户 2014-02-24 状态:已过期 回复 (4)
联通宽带问题
我交一年的联通宽带费500,只用5个月,网线坏了,我不断的打服务热线,他们不断的换人来修,直到2月25才修好,修了7个月,请问律师,我停线的7个月怎么办
发布者:李军杰是也 2014-02-26 状态:已过期 回复 (2)
联通宽带欠费不缴费会影响个人信誉问题么?会影响以后银行贷款么
联通宽带欠费不缴费会影响个人信誉问题么?会影响以后银行贷款么?
发布者:短信用户 2014-02-27 状态:已过期 回复 (1)