发布者:ruiruiabcdos 2014-03-25 状态:已过期 回复 (2)
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淘宝纠纷续
我在2012年6月在淘宝天猫商城买了一个饮水机。最近饮水机出现问题。我想找个内部图来自己修。我就点开我的淘宝订单找到了当时我这款产品的产品介绍。结果发现我买的产品和他们介绍的除了内部构造不一样。其他的无论型号、外貌都一样!就这个问题我找过卖方他们没有正面回应!我想通过法律手段来维护自己的权益,但是不知道从现实出发可行吗?我划得来吗?麻烦给位解答下!
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淘宝卖货纠纷
我是淘宝买家,购买的平板电脑出现质量问题,然后跟卖家协商,寄回卖家那里,卖家负责维修,可是现在都过去一个月了,并且淘宝购物维权期已过,多次联系卖家是信息不回电话也不接,我该怎么办
发布者:mvpwei 2013-07-28 状态:已过期 回复 (1)
淘宝纠纷
我在淘宝上购买了1千多的衣物,然后收到衣服存在质量问题,还有发错,重复发的问题,然后跟卖家联系后,卖家给予退货,可是在退回衣物的时候,卖家发现衣物上存在笔印跟鞋印,还让快递开据了证明,证实衣物上存在笔印跟鞋印,我在退货的时候,照片照下来每个衣服的质量问题,还有发错的问题,但是退回去的衣物是不存在笔印跟脚印的问题,淘宝让我开据物流凭证,可是快递不肯开,淘宝说,没有凭证就要直接打款给卖家了,我觉得这个笔印跟脚印是快递途中人为造成的,现在我一下要莫名...
发布者:向靓走 2013-09-03 状态:已关闭 回复 (0)
快递公司于淘宝卖家的纠纷
我是快递员,事情是这样的;淘宝卖家天天找我发货,时间长了就开始按月结算快递费、因为一个月也就几百块。所以就没有签订月结合同,只是口头约定。这个他是承认的------------------------------------------------就在7月份的时候,从外面给他寄过来个东西,第二天他告诉我,那个东西坏了,我问他东西呢,他说,在家,等下次给你拿过来看,然第三天我又问他,东西呢,他说我拿过来跟你说,我跟他说;你联系一下发货方,看看这个东西多少钱。让他赔给你。然后这事就没被他再提起过...
发布者:xiangjun110 2013-09-11 状态:已过期 回复 (3)
淘宝纠纷
在淘宝某家店印刷传单,我发过去的文件上本来有的字到他电脑上就没有了(可能是word版本问题),虽然后来他有回传文件但我只注意他的排版就没看内容,导致印出来的传单因少字而不能用,请问应该由谁负责任?
发布者:涓涓细流北向阳 2013-09-15 状态:已过期 回复 (2)
淘宝纠纷
前几天我再淘宝买了件衣服 收到之后我穿了一次 洗了后救缩水不能穿了 我就要求退一点钱 那淘宝卖家就不同意 然后我就给了差评 好几次打电话给我 我都没把差评改回来 然后刚昨晚想在他那买衣服 他就说把我拉黑了 不能买了 我就觉得很奇怪 所以一气之下就说我再给你个差评 但是我没这么做 我就这么一说 然后他就电话打给我 一开口就骂 还说要来找我 要揍我 说的话很难听 他说他可以告我给恶意差评 可以告我坐牢 这合法吗
发布者:啊峰111 2013-09-15 状态:已过期 回复 (2)
淘宝私自处理退款纠纷
我一套价值2000元的家具被一位广州的买家购买 我货发出后买家说不要了 申请退款不退货,淘宝叫我提供底单 我提供了盖有税务公章发货底单跟买家提货底单,可是淘宝还是将钱打给了买家 而且我也提供了我们双方聊天记录 上说了我已经发了货 淘宝也没有打电话了解过直接把钱退给了买家
发布者:愤怒淘宝 2013-12-27 状态:已过期 回复 (3)
淘宝退货纠纷
我在淘宝买了一个手机,因为质量问题退货,通过百世汇通邮寄,物流信息显示已经签收,但卖方说没有收到,后来淘宝店小二介入,第一次要求我提供证据,我提供了发货单和查询记录,几天后又要求我提供新的证据(指的是签收单)可我没有,结果钱打给了商家,而且关闭了维权窗口。我该怎么办?
发布者:denan_kll 2013-12-31 状态:已过期 回复 (2)
淘宝交易退货纠纷
请问淘宝交易退货运费纠纷,在杭州的,哪位律师能够帮忙咨询下?谢谢
发布者:huming1112 2014-02-23 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝客服在介入退款纠纷时,未经我的同意就把款给卖家了。
事件经过:
1,本人在淘宝 拍卖平台上,购买了两个手链。货到后,发现也事实描述不符。要求卖家退款退货。卖家不同意。
2,在卖家不同意的情况下,找到了淘宝客服,要求淘宝小二介入。
3,在举证过程中,我上传了两张图片,以证明与描述不符。但淘宝小二认为不是有效证据。
4,淘宝小二在未能与我取得联系的情况下,以联系不到为由及处理时间超时没由,将3986元,付给了卖家。
5,与淘宝客服沟通,他们在2月27日晚21点以后给我打了电话,由于已经很晚了,电话就没有接到,他们...
发布者:13898109300 2014-03-13 状态:已过期 回复 (1)
淘宝纠纷
我在2012年6月在淘宝天猫商城买了一个饮水机。最近饮水机出现问题。我想找个内部图来自己修。我就点开我的淘宝订单找到了当时我这款产品的产品介绍。结果发现我买的产品和他们介绍的除了内部构造不一样。其他的无论型号、外貌都一样!我想知道我是不是有权追究他们!
发布者:ruiruiabcdos 2014-03-25 状态:已解决 回复 (4)