发布者:qihui1314 2014-10-20 状态:已过期 回复 (7)
相关问题推荐: 长城宽带不退款 私自更改用户地址
长城宽带不退款 私自更改用户地址
以公司名义申请了长城宽带,2014年5月由于地址变更,新地址无法安装长城宽带,所以提出退费申请,长城宽带工作人员要求退回安装协议和发票,只能这样,才能走退费程序,之后一直未收到退回的费用,每个月都打电话催,一直推诿,这个月又打了客服电话,客服说,我提供的开户账号目前正常使用,公司名称依然为我公司名称,但地址已经不是原来地址,这个新地址我从未听说过,说明长城宽带把我们的账户给其他单位用了,这种情况,长城宽带明显一直在拖延,我坚决不能容忍有这样欺诈人的企业和个人,我要捍卫自己的权益,望能得到法律上的指引和帮助。
目前,我有与长城宽带销售人员联系的手机短信,还有通话录音。
相关问题
联通公司宽带网络电表未经用户许可私自接入,将如何处理?请求法律支援
联通公司宽带网络电表未经用户许可私自接入,将如何处理?本人已通过10010反映了五次,该公司一直未处理,特请求法律支援!
发布者:艳小艳 2010-10-12 状态:已过期 回复 (1)
58网私自更改用户信息辞退业务员 这个是58责任吗
我自2011年3月经过石家庄58同城网数次电话追击推广,鉴定了一份推广合同首次缴纳1000元,石家庄58同城业务员说了半个月无效全额退款。一个月后仍无效果。我找他们谈当时是怎么承诺,业务员以客户给我打过电话为名不愿意退款,说实在的在这推广期间是有两个电话,但是我要求上门谈,对方说还没装修好。因此问题58要求我转到积分置顶,因不愿意退钱只好这样了。自我到广东第一个做置顶就无法置顶,业务员说现在后台在维修,后来我再登陆登不上去。几百元不是什么问题没有重视这个,自...
发布者:艺海彩绘 2011-11-13 状态:已解决 回复 (3)
关于宽带协议未到期局方私自转移用户问题
我与2010年2月与西安长城宽带签订2年,具当时促销一次性缴纳2年费用赠送6个月,签订协议时我以咨询工作人员网络是否与各大游戏电信区冲突,工作人员告知无冲突,协议上也未告知与各大游戏电信区冲突,可是在2011年10月前(具体时间无法提供,因属于局方单独毁约)宽带与各大游戏电信区开始冲突不能使用,经与客服联系被告知已被转给联通公司,而在被转之前从未有人告知我们,而且我们社区的长城宽带用户也是一部分被转。
而且今年4月份左右我们社区电路改造,造成进半个月无法正常...
发布者:董蒙蒙824 2012-07-01 状态:已过期 回复 (1)
电信私自更改宽带套餐
本来一个月160的套餐却在不知情被改成了399该怎么办?
发布者:DLJ123456 2013-06-04 状态:已解决 回复 (1)
我在广州 您好!我们小区的长城宽带被物业剪断了,导致所有用户上不了网
我在广州 您好!我们小区的长城宽带被物业剪断了,导致所有用户上不了网,今天已经是第五天了,并且已经是第三次剪断了。望你们能伸出援助之手帮帮我们这些穷苦的人们尽快恢复网络。不胜感激!再次谢过
发布者:微信用户 2013-07-07 状态:已过期 回复 (2)
长城宽带欺骗用户
合同100M的长城宽带实际不到30M
发布者:a13112245698 2013-10-10 状态:已过期 回复 (1)
中国电信私自更改用户套餐
2013年10月9日我在广西玉林博白南街营业厅办理了乐享3G套餐上网版89元套餐,当时营业员给我办错乐享3G套餐聊天版89元套餐,办理单上打的也是乐享3G套餐上网版89元套餐。因为当时签字时营业员并没有给我看办理单,只是给我第三页要签字的那张单催我签字,所以我认为自己办的事上网版的套餐。当天中午,我回家后发现办理单上的套餐是聊天版的,就拿办理单去营业厅要求改套餐。当时,为我办错套餐的营业员已经下班,其她营业员不敢乱改套餐,说要等到为我办错套餐的营业员晚上6点上班...
发布者:huafeihuax 2013-10-29 状态:已过期 回复 (3)
我的宽带业务被私自更改了
我的宽带业务被私自更改了,他们这属于单方违约吗,应该如何赔偿我
发布者:自由飞翔333 2014-05-10 状态:已过期 回复 (3)
电信公司私自更改用户套餐需要怎么赔偿
电信私自我把一个共享包里的号码改成独立收费,而且办理这项业务需要本人去营业厅办理的,他们现在只愿意赔偿那号码在套餐外几个月的话费,请问我需要要求怎么赔偿,我办理的是960送手机送2年宽带保底89元协议是2年的
发布者:540888 2014-07-22 状态:已过期 回复 (1)
关于联通自身员工出现操作失误导致我家里的宽带被别用户使用
关于联通自身员工出现操作失误导致我家里的宽带被别用户使用
发布者:小雨娜 2014-10-10 状态:已过期 回复 (1)