发布者:yayunaini110 2014-12-19 状态:已过期 回复 (1)
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宽带投诉
我是尤先生,我是2012年10月4号办的159——e9套餐电信宽带,当时用的账户信息是别人的信息和固话办理的拨号宽带,新办的号码是本人的名字,协议2年的合同书没给我,现在2014年12月了,协议到期了还多2个月了,心想终于可以改套餐了,可是问客服却说我去年换了手机了合约续期了,我是一点都不知情,难道是营业厅私自给我强行续约的吗?我真心想换套餐,我改怎么办啊
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你好.电信宽带投诉找谁
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发布者:短信用户 2013-12-11 状态:已过期 回复 (1)
我家4兆宽带,突然之间变的只有不到1兆,已经投诉半个月了没有人来管理
我家4兆宽带,突然之间变的只有不到1兆,已经投诉半个月了没有人来管理,不知道怎么办
发布者:短信用户 2014-02-11 状态:已过期 回复 (1)
您好,我想咨询1下投诉问题,半年前我办理了两年的联通宽带,只是单纯的宽带
您好,我想咨询1下投诉问题,半年前我办理了两年的联通宽带,只是单纯的宽带,没有任何附加,费用1次缴清,现如今不能用,查联通客服结果宽带停机欠费是由于宽带绑定的手机号码停机了,可是我都不知道这个手机号码是谁的,我当初办理时只是办理的宽带什么都没有,联通公司私自给绑定是侵犯了我个人利益吗,应该怎么投诉它
发布者:短信用户 2014-03-27 状态:已过期 回复 (2)
投诉长城宽带
长城宽带真垃圾,总是断网,打电话问客服,说是网络整改,整改之前你赖好去个电话或短信通知下客户吧,一点反应都没有,这一断就是一个月,后来说会往后延一个月,可是根本就没有续。搬家让迁网络,打了好多通电话,说你那里还要重新布线等等,问什么时候能布好线,然后回答就是你先暂停使用吧,语气还爱理不理的,就是这个号13823775452。无奈,后说要退订,说之前升级过,所以不能退订,即使退订,也不能退款,简直太霸王条款了。哪有这样的公司,欺骗消费者。太可恶了。
而且深...
发布者:ccll106 2014-04-01 状态:已过期 回复 (2)
您好,请问去哪投诉长城宽带
您好,请问去哪投诉长城宽带
发布者:短信用户 2014-05-06 状态:已过期 回复 (2)
投诉长城宽带违约
因网络经常出现故障,因此决定提前退用长城宽带,我交了13个月的费用,共980元,包含200元初装费。长宽营业厅的经理说扣掉200元初装费,用过的8个月按照一个月100收费,最后算下来我还要退还给他20!请问你这么算数你小学数学老师知道么?!合同上明明写着用户如中途退网,甲方(长宽)应该按照规定为其办理退网业务。而且合同条款就是他们制定的格式条款。到头来连格式条款的约定都不遵守。强烈投诉长城宽带的违约行为!
发布者:圈闪闪 2014-06-02 状态:已过期 回复 (3)
投诉长城宽带欺诈
我昨天刚装的长城宽带,合同上说10M光纤,但实际接入的并非光纤,不能看电影,只能看网页,投诉不解决,我该怎么办?
发布者:yalizs@163.com 2014-06-08 状态:已过期 回复 (3)
家里有光纤。安装宽带却要求必须安装座机。可以投诉吗。
家里有光纤。安装宽带却要求必须安装座机。可以投诉吗。
发布者:短信用户 2014-07-13 状态:已过期 回复 (3)
我是石家庄的。家里有光纤。网通安装宽带却要求必须安装座机。可以投诉吗
我是石家庄的。家里有光纤。网通安装宽带却要求必须安装座机。可以投诉吗。
发布者:短信用户 2014-07-13 状态:已过期 回复 (1)
马鞍山电信在客户不知情的情况下私自用客户的身份证信息给他人开通宽带账户,本人多次投诉让他们解决这个问
本人是一名大学生,在学校办理的校园宽带,是14年3月份办理的,但在五月份查到我身份证下面有五个用户,并查到其它几个账户是四月份办理的,但他们并没有经过我的同意而且我对这个事情一无所知,直到自己发现并打10000投诉,我想问下他们没有我的身份证证件而且没有我们的同意是怎么给他人用我的身份证办理宽带的?这是不是侵犯我的客户隐私?而且这将近一个月已经影响了我的正常生活,电信用我的身份证给他人开通宽带账户算什么行为呢?希望大家给我个主意,并帮助我一下,谢谢!
发布者:liulang15 2014-09-21 状态:已过期 回复 (1)