本人07年底在鞍山睿达花园新城2期一次性付款为在外地的父母买一套两居室，与今年4月中旬接到物业通知马上办理入住手续并交房，在交完一系列费用后，由开发商工程部工作人员领去看房，在看房过程中，发现房屋质量不好，包括大白刮的质量较次，门锁损坏，煤气管道并没有完工，暖气安装参差不齐，大门面上有一个大坑，（其他的因为并没有入住，所以看不到还有什么缺点。）经过交涉，工程部人说大白可以给重新刷，门锁可以找人修理，煤气管道近期能完工，而暖气由于一般装修后都会重新换所以不管，而门上的坑修不了，并且不能重新换（他们说门买来时肯定是好的，现在损坏了但是找不到责任人，肯定换不了）。可是门上的坑实在是太显眼，即使贴上福字也覆盖不了，看着实在是不舒服，几次找到工程部的人和物业的人员，人家都说不管，而且态度越来越强硬，就是说不管了，爱告哪里告哪里，这样的问题在一期也有好几家，最后都是不了了之，难道我们就该这样倒霉没处说去吗？（还有就是这样的房屋应该没满足入住条件吧，怎么允许收物业费了呢，路都还没修好呢，说有个小院子但是现在堆的都是垃圾呢）
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
是的，我不想退房，毕竟等这个房子建成已经一年半多了。您说的“现在要求开发商承担违约责任，对你发现的房屋瑕疵进行修理，并赔偿相应损失。 ”这个，我也不想要赔偿，我只是想让他们要么把房大门修了，真修不了就给换了，可是现在他们工程部的人已经开始耍横了，就是不给换，并且修不了，爱告哪就告哪，这门其实并不是太大的问题，可我们买房子当然不希望有这么明显个缺点，如果他们尽力给修，修不好我也不好再说什么，可是他们现在这个态度明显欺负我们外地人了。工程部的人肯定就不管我们了，请问我们还能找哪个部门呢？