发布者:hehui7 2015-03-24 状态:已关闭 回复 (0)
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游戏公司方说无故冻结我账号
本人为王图玩家,今日上线下午17点发现账号不能正常登陆。19点后经本人查询为“账号冻结”跟客服联系开始说我使用第三方软件,18点后我要求提供给我我使用3方软件的数据,你们说后台数据属于你们隐私数据,我要求他们提供,他们说技术人员已经下班了。今天招客服又说我是屏蔽系统数据。(我等级114级时候发现我在贵公司游戏里用元宝买的高级助手可以越级打剧情。就越级打了115级的剧情。现在我可以提供给你们其他100级后玩家同样可以买高级助手去打越级的剧情任务,2015年3月24日14点之前是可以打的,有截图)如果贵公司以本账号是用外挂唯由擅自做出对本账号实施封停处理的决定那么贵公司的这种做法已经严重侵害了我的合法权益!
第一:如果贵公司认为本人曾经有是用外挂的行为请将贵公司所掌握的本账号使用外挂的可靠记录发到本人qq信箱!须经本人核实记录真伪!贵公司在没有告知的情况下擅自做主已经侵犯了本人作为消费者的合法权益!
第二:贵公司为商业公司,无权擅自对他人的私有财产做擅自处理。贵公司在没有经过国家执法部门的许可下擅自对本人的王图霸业账号做封停处理已经严重侵害本人所享有的私有财产正常使用的权利!
第三:王图作为一项商品被推向市场并且由贵公司代理!贵公司在代理期间明知此商品存在漏洞的情况下(漏洞指一些游戏BUG与可能出现的WG程序)依然将此项产品进行上市推广!而且在发现外挂的情况下并没有即使制止而是采取了制定王图有关使用WG封停账号的条款(贵公司无任何官网。直接使用QQ登陆,无任何条款给玩家查看)!贵公司在代理期间的不作为以及制定此不平等条款严重危害了广大王图霸业玩家的合法权利!此条款有“霸王条款”的倾向!应视为无效条款
请问律师。。我所说的能否成立。。问题是游戏方提供的助手出问题了。他们也不给我证据,就直接说他们没问题。而且他们的游戏经常出故障。他们的论坛上面有很多他们出故障的帖子。我也能提供其他玩家用他们公司提供的助手确实跟我一样可以越级打。。现在封停了我的账号。我该怎么维权。
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关于网易无故冻结魔兽世界游戏账号
2月27日,网易无故封停我在魔兽世界游戏中的4个账号,经过联系客服,对方拒绝出示封停原因,在其客服网页中提交申诉,每次都以系统无法通过把申诉退回,花费上百元花费后依然投诉无门,唯有诉诸法律途径解决问题。现在最大的问题是,对于这样的异地诉讼,我需要到网易公司总部所在地的法院提出诉讼吗?还是只需要在我本地提起诉讼?望有相关经验的律师予以帮忙。新人,没办法提供积分奖励,见谅! 网易在北京上海广州都有公司,我应该在哪里提起诉讼呢?我的广东的。
发布者:aki2008 2010-03-02 状态:已关闭 回复 (0)
价值3000员的游戏账号被网易游戏公司无故封了
价值3000员的游戏账号被网易游戏公司无故封了,理由就是游戏数据异常,还有一些霸王条款,严重侵害了消费者的利益,封号日期是12月8号,但是12月10号我在不知情的情况下还继续充入了该公司的游戏点卡,具该公司客服人员说充入的点卡及以前的点数无法退回,明显的诈骗行为,我现在该如何是好?
发布者:xhr6642511 2010-12-13 状态:已过期 回复 (1)
我的游戏账号无故被封.可以起诉游戏公司吗?
我玩的是盛大旗下的永恒之塔.两个月前已经被误封过一次.昨天新买的号又被封.我电脑仍存有封号之前的几分钟游戏视频.这个可以作为起诉的证据吗?
发布者:yyfpk 2012-04-17 状态:已过期 回复 (1)
我的游戏帐号被无原无故的给游戏公司冻结了
我在今年3月26日上午10点多,刚开始登陆就被游戏踢了出来,然后在登陆,就显示我的游戏帐号被冻结,我打电话问游戏公司是怎么回事,他们说是你用了第三方软件(外挂)违反游戏协议被冻结,可是我真的没有使用外挂,就打电话给他们,结果他们就给回了个短信,说是情况以经合实确定我是使用了第三方软件,叫他们叫给证据,他们又不给,就这种情况,我是否可以对游戏公司起诉。
发布者:nizuowei 2013-04-08 状态:已过期 回复 (1)
我游戏号被游戏公司无故冻结
我玩腾讯游戏天堂1,8月12号那天拉了8兆的光仟网络玩,下午我号就被他们冻结了,到今天了,给我的回复说我违反游戏协议,使用第三方软件,我根本就没有使用第三方软件,也不知道他们用什么技术检测的。这号我是花了钱买装备的,我怎么维护我的权益呢老师?
发布者:血染江湖情 2013-08-16 状态:已关闭 回复 (0)
腾讯公司游戏账号无故封停
本人游戏账号无故被封停,说我使用第三方软件我让他提供证据证明,客服说他们系统不会误判,后来转为经理处理,经理说让我杀毒,这不是误判是什么?现在一概就是系统判断,系统决定的无法修改,什么都是拿系统说事,系统是死的人是活的啊,游戏属于个人财产吧?他们有权利擅自封号吗?最关键的是他们提供不出东西来啊。
发布者:qwe456764 2014-05-26 状态:已过期 回复 (1)
网易雷火公司无故封停我的游戏账号
网易雷火公司无故封停我的游戏账号并没收账号下所有游戏币,我想起诉他们。但不知道如何写起诉书规范求助中
发布者:mors20140101 2015-01-27 状态:已过期 回复 (1)
游戏账号无故被封
网游公司封停全部帐号,告知使用第三方软件,但又没有明确说什么是第三方软件,其游戏管理规章也没有说明什么样的情况会永久封停.而且是通过游戏官方的地方购买,游戏防还会收取手续费,这样的问题怎么处理?
发布者:xujj4143 2015-02-26 状态:已过期 回复 (2)