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游戏公司方说无故冻结我账号
湖南-娄底 03-24 17:50 悬赏 0 发布者:hehui7 给我留言 回答:(0) 本人为王图玩家,今日上线下午17点发现账号不能正常登陆。19点后经本人查询为“账号冻结”跟客服联系开始说我使用第三方软件,18点后我要求提供给我我使用3方软件的数据,你们说后台数据属于你们隐私数据,我要求他们提供,他们说技术人员已经下班了。今天招客服又说我是屏蔽系统数据。(我等级114级时候发现我在贵公司游戏里用元宝买的高级助手可以越级打剧情。就越级打了115级的剧情。现在我可以提供给你们其他100级后玩家同样可以买高级助手去打越级的剧情任务,2015年3月24日14点之前是可以打的,有截图)如果贵公司以本账号是用外挂唯由擅自做出对本账号实施封停处理的决定那么贵公司的这种做法已经严重侵害了我的合法权益!
第一:如果贵公司认为本人曾经有是用外挂的行为请将贵公司所掌握的本账号使用外挂的可靠记录发到本人qq信箱!须经本人核实记录真伪!贵公司在没有告知的情况下擅自做主已经侵犯了本人作为消费者的合法权益!
第二:贵公司为商业公司,无权擅自对他人的私有财产做擅自处理。贵公司在没有经过国家执法部门的许可下擅自对本人的王图霸业账号做封停处理已经严重侵害本人所享有的私有财产正常使用的权利!
第三:王图作为一项商品被推向市场并且由贵公司代理!贵公司在代理期间明知此商品存在漏洞的情况下(漏洞指一些游戏BUG与可能出现的WG程序)依然将此项产品进行上市推广!而且在发现外挂的情况下并没有即使制止而是采取了制定王图有关使用WG封停账号的条款(贵公司无任何官网。直接使用QQ登陆,无任何条款给玩家查看)!贵公司在代理期间的不作为以及制定此不平等条款严重危害了广大王图霸业玩家的合法权利!此条款有“霸王条款”的倾向!应视为无效条款
请问律师。。我所说的能否成立。。问题是游戏方提供的助手出问题了。他们也不给我证据,就直接说他们没问题。而且他们的游戏经常出故障。他们的论坛上面有很多他们出故障的帖子。我也能提供其他玩家用他们公司提供的助手确实跟我一样可以越级打。。现在封停了我的账号。我该怎么维权。
第一:如果贵公司认为本人曾经有是用外挂的行为请将贵公司所掌握的本账号使用外挂的可靠记录发到本人qq信箱!须经本人核实记录真伪!贵公司在没有告知的情况下擅自做主已经侵犯了本人作为消费者的合法权益!
第二:贵公司为商业公司,无权擅自对他人的私有财产做擅自处理。贵公司在没有经过国家执法部门的许可下擅自对本人的王图霸业账号做封停处理已经严重侵害本人所享有的私有财产正常使用的权利!
第三:王图作为一项商品被推向市场并且由贵公司代理!贵公司在代理期间明知此商品存在漏洞的情况下(漏洞指一些游戏BUG与可能出现的WG程序)依然将此项产品进行上市推广!而且在发现外挂的情况下并没有即使制止而是采取了制定王图有关使用WG封停账号的条款(贵公司无任何官网。直接使用QQ登陆,无任何条款给玩家查看)!贵公司在代理期间的不作为以及制定此不平等条款严重危害了广大王图霸业玩家的合法权利!此条款有“霸王条款”的倾向!应视为无效条款
请问律师。。我所说的能否成立。。问题是游戏方提供的助手出问题了。他们也不给我证据,就直接说他们没问题。而且他们的游戏经常出故障。他们的论坛上面有很多他们出故障的帖子。我也能提供其他玩家用他们公司提供的助手确实跟我一样可以越级打。。现在封停了我的账号。我该怎么维权。
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