本人于09年4月22日收到来自10086的信息，信息说明申请两个城市一个家业务收取月功能费用2元，于是申请之......谁知道申请成功之后却提醒我收费5元 就是说以后我每个月都要被中国移动多收3元钱，直到我这个电话号码停用，这期间我要是使用1年就要白扔36块钱.100年就要扔3600块。要是我把电话一辈一辈往下传，1万年我要损失多少？？？ 电话投诉多次，10086服务人员解释说22日根本没有给我下发短信的记录.说是09年3月31日活动就已经结束.... 中国移动的投诉处理结果是“当时系统正在维护升级，给客户带来的不便请谅解。劝我取消该业务”仅此而已。 我对这结果不满意，我认为由于服务商出现的问题不应该让消费者来承担结果，我认为的是误道消费者，这是欺骗消费者，我没追究这事情的时候就什么事都没有，追究了 就劝我取消业务，就算是我取消了业务不还是被欺骗过了吗？已经发生过的事情可以当作不存在吗？ 本人是否可以想法庭提起申诉，是否可以索赔？索赔多少合适？？如果我起诉中国移动的话谁能够帮我打赢官司？？ （来自10086的信息做为证据本人仍然保留） 信息内容：信息来至10086，2009/04/22，14：42“尊敬的神州行客户，即日起到09年3月31日，编辑短信“K+空格+区号”发送至10086申请省内两城市一个家业务，可享受在省内申请地打当地电话每分钟一毛九以及接听免费的优惠。每申请一个地市收取月功能费2元，10远封顶。” 注：就上述信息本人理解为“即日起到09年3月31日”就是说从的收到信息的那天起到2109年3月31日或者2209年再或者3009年......这期间申请的话这信息就一直有效。
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
12315消费者协会电话打过20多次，等待上百分钟都是无人接听.......