发布者:一剑封喉62 2015-04-27 状态:已过期 回复 (2)
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退货问题
我在唯品会买了一个手串和手镯,他们是七天无理由退货,因为不合适,我就退回去了,四月五日快捷快递显示他们签收了,可他们的工作人员给我打电话说没收到,交涉几次,给我退回来了,我用申通从新寄回去了,他们说手串绳子开了,把手镯收下了,把手串寄回来了。昨天打电话又说手镯又有问题。他们签收了,有问题应该是他们自己的责任。我该怎么办?急盼回复
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天猫购物退货后收到货物又退款,货物不还的问题
我们是天猫卖家,前几天有客人在我们的另一家网店购物,拍下付款后又说不要了申请退款,我们的客服打电话确认是否不要货物需要退款,得到确认后退款给他。可是,因为我们仓库的系统是人工审核,没有及时更新订单数据,发货给他,并且他收到货物,但是款又退给他了,打电话给他,他说会退,但是至今没退。如何解决,他算犯法吗,犯什么法
发布者:xoao123 2015-01-14 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝卖家用翻新机骗人,有什么方法解决退货退款问题呢
我一周前在淘宝上买了一款手机,1999元,用了两天后发现是假货,并且手机不能开机使用了,在这之前,卖家骗我要返现,要我通过售后申请了退款来返了100元,发现被骗后我才发现售后被他断了,联系他要退货他一直不答应,不接电话,客服也不理人,请问我可以通过报警找到他解决售后问题吗?能退货退款吗?
发布者:11011099 2015-01-21 状态:已过期 回复 (2)
我在网上买的手机有问题通过协商卖家同意退货,可是我把手机发过去了,他们说有问题,不给退款,我该怎么办
我在中关村在线买了部苹果5s,手机到了我发现那手机已经被激活一个月了,里面的指纹功能也没法用,我就想退货,后来卖家也同意了,然后我把货发过去了,但是他们收到货后却狡辩说手机开不了机,我寄过去之前是好的,他们现在也不退款给我,我之前也没留什么证据,投诉维权也不知道该怎么维权,求碰到过我这问题的人教教我。
发布者:yanyu10 2015-01-31 状态:已过期 回复 (2)
刚安装就出现质量问题能退货吗?
在哈尔滨居然之家2月前定个衣柜样柜,在安装时出现半米长的裂缝,抽屉也掉了,完全就是用双面胶粘的,质量完全不合格,店面店长一推再推,经理也是,我想退货,可以吗?
发布者:主谓宾123 2015-02-10 状态:已过期 回复 (2)
2014年11月退货的商品漏寄回的问题
这是我给唯品会发的邮件:唯品会客服工作人员,你好!
关于我14个订单退货,逾期不能办理退货,你方给我退回商品,部分未收到的回复。由于我8.-11月份一直忙房子装修,所以导致退货逾期不能办理(之前我有两次也是逾期,你们都酌情为我处理,我非常感谢),11月你方将货物以到付方式寄回给我,由于当时装修未完成,也很烦躁(接近10000元的商品不能退,心里也很不舒服)我没有当时清点货物,直到元月份搬家,我才打开包裹,发现少了10双鞋子,给你方致电。
第一位接待我的客服说...
发布者:10086牛 2015-03-05 状态:已关闭 回复 (0)
虚拟主机退货问题 我是在新网购买的虚拟主机 因为我已经提交网站备案申请
虚拟主机退货问题
我是在新网购买的虚拟主机
因为我已经提交网站备案申请,但是接入商一直拖延,因此我决定退货!可是新网说:7天不满意可以退!但是超过7天的话不满意也是不能退的,因此我认为这是霸王条款!
发布者:卢少坤 2015-03-16 状态:已解决 回复 (1)
定制家具有做工问题可以退货吗?
我在装修公司定的家具年前三番两次延后送货时间,腊月29送来货后有做工问题无法安装还丢了三件货,年后无人问津,我们要求退货,商家以“定制家具不退不换”为由拒绝退货,但同意给补做家具,并按合同误工每天万分之五补偿,但耽误了我们放味和居住时间,我们要求补贴三个月的租房租金,因为我们有小孩不能直接入住,最后没有达成和解,说走法律途径,我想问我们要求后期的住房补贴合理吗?定制家具有做工问题也不能退货吗?
发布者:zhangcaiting 2015-03-19 状态:已过期 回复 (3)
买货发现货物有问题,退货后,可对方不退款
前二天从外地购买了二个阀件,其中有一个阀件发现是翻新而且有很大的漏点,为此退货给对方,对方拒不退款,这如何是好?请高手指条明路!
发布者:sdeying 2015-03-21 状态:已过期 回复 (6)
新买电脑,没硬件问题,可以退货吗
我昨天去买电脑,我选了台联想的V2000,当时的售货员说这个配置能满足了我,但是在我付完款之后,又来了个售货员问我机子是要用来做什么的,说这个配置可能满足不了我,要我考虑其他的型号,不然如果使用之后烧坏主板,不在保修范围,接下来他们给我进行了1个多小时的疲劳式推荐,我也换了台机,可现在用起来感觉不怎么好用,不是硬件问题,可以要求退货换货吗?
发布者:lzp113115 2015-04-20 状态:已关闭 回复 (0)
我在京东买了个手机10天就有质量问题,不给退货怎么办?
耗电特别快,早上起来不充电根本没办法出门
发布者:天使的天堂988912 2015-04-23 状态:已过期 回复 (2)