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买货发现货物有问题，退货后，可对方不退款
辽宁－沈阳 03-21 14:58 悬赏 0 发布者:sdeyin…… 给我留言 回答:(6) 前二天从外地购买了二个阀件，其中有一个阀件发现是翻新而且有很大的漏点，为此退货给对方，对方拒不退款，这如何是好？请高手指条明路！
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全部答案
- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3926593积分
回复时间： 2015-03-21 15:13
这是可以要求商家按照损失承担赔偿的，你要提交相关证据的
追问：
您好！请问要提交哪些相关证据？
- [辽宁-沈阳]
- 董毅律师 VIP
- 电话：13704034821
- 154056积分
回复时间： 2015-03-21 19:11
可起诉要求退回货款并赔偿损失，如有需要请来电咨询或面谈。
- [辽宁-锦州]
- 刘哲律师 VIP
- 电话：18841687472
- 441020积分
回复时间： 2015-03-23 13:43
可诉讼解决。
- [辽宁-沈阳]
- 张俊东律师
- 103076积分
回复时间： 2015-03-21 15:02
阀件费用多少，是否与他还有其他账目未结。
追问：
以前没有找他们公司买过，这次买的二个阀件一共是9700元，其中一个是4200的能用，5500元的阀件是翻新有漏点，退货了，可对方就是不退还5500的款项
回答：
去他当地的消协，工商投诉，起诉不现实。
- [辽宁-沈阳]
- 隋新律师
- 364601积分
回复时间： 2015-03-21 15:09
你好，可诉讼解决。
追问：
您好！那么我首先应该怎么做？所有的交易证据和聊天通信证据还有物流证据都有，可对方是在广西，比较远
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
- 454688积分
回复时间： 2015-03-21 15:31
可以去法院起诉。
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