事情经过时这样的：我在09年10月在中国电信营业点办理了一个1年的一卡双星的无线宽带套餐。该套餐到10年9月到期。昨天接到电信工作人员电话说你办的无线宽带套餐欠费8百多块呢。我当时莫名奇妙。我跟他们说。 1、我的套餐早就到期了。在1年内基本上是空转（也即是在办理的1年内，它那套餐里头包括办理初期赠送的100元和以后每个月赠送200分钟的本地市话时间都基本是用不完，最主要还是没着怎么用）。 2、就算你们自动续约。在合同到期后总应该用电话跟我们当事人联系上吧。并寻求我们的意见吧。结果没有，但为什么过了4个月的昨天才跟我联系呢？为什么不在到期后以最短的时间跟我联系。 3、你们都停止服务了。把机子都停了。我怎么享受你们的服务。因为是你们停机的。不是因为我自身因为超额使用你们的话费而停机的。机都停了我怎么享受服务。不能享受你们的服务我怎么需要付费。事情就是这样的。 针对我反应的情况。希望请求你们的帮助。谢谢。不能这样白白的吃哑巴亏呀。谢谢