你好： 烦请咨询一个法律问题： 我在电信天翼卖场看到一个买手机送宽带的广告，于是选了一款手机点进去， 其中里面有选择手机套餐的选项，我选了189套餐，我以为是要选一个189号码的 套餐，因为没有 套餐详细说明。然后网页最下面有一个购买 和取消按钮。我选择了 购买。然后跳到注册和付款页面。 后来我拿到手机就欠费了，我才知道原来是189一个月的合约机。于是打10000.被告知 他们有说明，都在网页后面，原来是这样的，原来右边那个条往下拉还有很多内容，比如手机描述...

我用的电信宽带 一直都好好的 有一次在网上营业厅缴费 看到自己被绑定了一个家庭影院的业务 还扣费了 然后我就联系客服 他们说下个月给解决而且退掉多收的费用 结果每个月都是这句话 一直持续5个月了 都还绑定着的这个业务 还在多收费用 请问怎么办 ？ 我的通话记录录音都有呢。

我是在抚州开一家电信合作厅的，交付电信公司1万元押金。近期我没做了，跟我那店城北区域的负责人也谈好了，可以转接。然后说押金1万元一个月后才能归还。近期一个用户投诉，是这样于1月21号在我店进行了续宽带550元，然后于23号该客户的其他亲戚在总厅也续费交钱了，就出现两次续费了，最近用户发现了这一问题就到电信总厅说这是，可是总厅服务人员态度不好，说用户是诈骗什么不肯处理问题，于是用户现在要求投诉到315以及各处。然后系统显示是我这边没续上，当时我这边钱交上去于...

我是在抚州开一家电信合作厅的，交付电信公司1万元押金。近期我没做了，跟我那店城北区域的负责人也谈好了，可以转接。然后说押金1万元一个月后才能归还。近期一个用户投诉，是这样于1月21号在我店进行了续宽带550元，然后于23号该客户的其他亲戚在总厅也续费交钱了，就出现两次续费了，最近用户发现了这一问题就到电信总厅说这是，可是总厅服务人员态度不好，说用户是诈骗什么不肯处理问题，于是用户现在要求投诉到315以及各处。然后系统显示是我这边没续上，当时我这边钱交上去于...

我骑车被电信公司的电话线绊倒负伤，电信公司的工作人员否认是他的电话线，不承担责任，该由谁举证？我该怎么办？

当时是晚上11点多签的，他没告诉我这是协议，并且缺少法律方面的知识，所以也没仔细看，后来手机掉了就没用了，现在他说我违约还要告我，我想知道该协议是否合法？

我12年低到13年初在电信分部营业厅上班留有省份证照片等信息，营业厅用我证件办理6个号码我不知道，6个号码产生费停机自动注销后产生高额费用··电信委托的律师那边叫我去交钱注销号码不然会影响信用度···（电信分部代办号码的人，更换找不到，内部代不知道辞职没） 不知道怎么处理特跪求咨询··

元宵打扰了，本人在义乌于2013年11月进入公司，公司用本人身份证号码开电信户头，套餐是168元（宽带+座机+手机号码（送手机）），合约期为两年。 14年9月离开公司，当时宽带公司说留着用，也没有在意了。现在3月份已经累计欠费500元（每天滞纳金为千分之三），到11份才到期合约。 1月底我有去把手机卡补回，因为那个时候已经欠费有两百多元了，是后付费的，我怕欠费会越来越大就把手机卡补回，但是一直未激活使用。 现在我想咨询的是，我现在就直接提交诉讼好呢（我现在暂时不...

电信升级4g后产生的纠纷，原本就是电信老用户，去营业厅买新手机时工作人员推荐原本的3G套餐升级成4G，把好处说了一堆，比如手机优惠直降300，光纤接入，200元分两年按月返还之类的，就这样签了一年协议，事后才了解原本3G套餐中的每月赠50的优惠已经没有了，这点电信的人只字未提，而光纤也根本没有覆盖住的地方。也怪自己事先没问清楚，但对方明显是忽悠消费者。请问在这种未到期情况下可以销户吗？要承担什么后果？

本人从别人手中转了一个校园电信店，主要走校园的优惠渠道，现我与电信签订新的合同时，电信告知我不能走校园渠道了，只能走社会渠道，这样的话待遇差了很多，我可以起诉原来的转让给我的店主么