我今年的7月8日在联通公司申请安装了宽带并交了费用《当时业务员给我承诺3天之内安装的》，7月10日晚上8点30分有工作人员上面安装〈晚上8点30分是休息时间〉，由于工作人员已经上面我也不便说什么了，当时工作人员看了一下要直接从空调洞里拉一根明线进来我没有同意〈我家已经装修完毕且在装修的时候有网线安装在墙内〉，后这位工作人员就拒绝为我安装并要求我撤单〉，经业务员的协商后同意安装并约好第2天〈7月11日来为我安装，可是第2天我连人影也没看见，于是我就打10010进行投...

您好律师，我们这的宽带因机房故障停机七天，因为我是交的包年所以在这期间我没享受到服务，以及我在这期间的损失，是否由宽带运营公司理赔，我又该如何运用法律武器

我用身份证向联通公司申请了三个月的宽带使用期限，但是三个月以后并没有断网，还可以继续使用，再过几个月联通公司的工作人员会通知让我缴费，这该怎么办呢？

你好！ 我是于2008年7月份左右办理的联通宽带包年业务，690元包15个月的，今天看到了联通公司的欠费通知单，要求还款400多元，其中两个月的宽带费用和滞纳金，实际到2009年10月份就到期了，当时没有得到他们任何的到期通知，已过去一年多时间，中间产生的滞纳金合法吗？如果我拒交，他们会起诉我吗？

您好，移动公司宽带固话长达6个月不能使用，使我在做生意期间得不到及时信息，致使照成相应的损失。请问移动公司会有怎样的解决办法？会赔赏我多少钱？

买了无线网卡是联通的，预存９９８元送一个３Ｇ网卡，用了三个月，第一、二个月开始的一切都很正常，设定的８０元／月，有１ＧＢ的流量，可到了第三个月，用了还不到十天，就出现因欠费５００多元停机了，到营业厅资询给的答复打电话给客服，客服那边也没能给出什么答复，现在问都不知道要到那里维权，只好等３１５消费日。

您好，我上个月12月分办理了从移动到联通的携号转网，办理了联通宽带业务跟手机绑定在一起，1月18日放寒假回家办理了两城通的业务，在这期间，用哪种方式都查不到话费，2月28日开学回津后欠了480元的话费，这钱数是真假先不说，每个联通用户都有欠费提醒，而我欠了这么多却没有，更没有给我停机，3月初到前几天，我一直给联通打电话咨询，他们有好几个说法，说是我转网时赠给我100分信用，因为信用高，所以不提醒，这个说法未免太不负责任了吧，我若欠1万他也不提醒，不停机吗，后...

我家安装了联通2M宽带，包年。从去年春节到现在，几乎没有都发生1、2次宽带断线情况，少的几小时，多的一天多。我想问一下，我是否可以向服务商提出赔偿？达到什么条件才能提出赔偿？谢谢！

只要入了电信宽带就合同两年，不管你有任何情况不给报停或销户，用不用每个月照扣你一百多块的宽带费。请问这合理吗？

各位律师大家好。我想咨询个问题，我是于2009年7月份安装的宽带,于2010年6月搬家不用的（因为我是租的房子，在5月末已经停机不能使用了）因为当时安装时咨询过安装人员关于退机的问题,他告知我三个月不缴费就自动销号了，无需退机！然而在2011年4月初收到了联通的催缴函,说是让我缴纳780元的欠费及欠费后的滞纳金另算。我每个月都交的费这是可以查证的，但是联通和我说我办理的“套餐”只要不办理退机之后的5个月内虽然是欠费不能使用，但是还要正常收取我的月租费。滞纳金另算！（注...