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已解决问题

收到了联通宽带的催缴函!!!

 04-07 15:53  悬赏 0  发布者:madebi…… 给我留言 地区:北京-北京 回答:(4)
各位律师大家好。我想咨询个问题,我是于2009年7月份安装的宽带,于2010年6月搬家不用的(因为我是租的房子,在5月末已经停机不能使用了)因为当时安装时咨询过安装人员关于退机的问题,他告知我三个月不缴费就自动销号了,无需退机!然而在2011年4月初收到了联通的催缴函,说是让我缴纳780元的欠费及欠费后的滞纳金另算。我每个月都交的费这是可以查证的,但是联通和我说我办理的“套餐”只要不办理退机之后的5个月内虽然是欠费不能使用,但是还要正常收取我的月租费。滞纳金另算!(注明:我是在北京打工没有本地的身份证,所以找北京亲戚借的复印件办理的宽带,但是办理业务的签字署名都是我自己的名字,也没有让我提供我的身份证)我没有享受到那五个月的服务我为什么要缴纳那五个月的费用。请问我该怎么处理这个问题!
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最佳答案
  • [北京-西城区]
  • 赵亮律师
  • 电话:13801393564
  • 276273积分
回复时间:2011年04月07日 16时01分
看您办理停机的事实和时间 如果确实没有办理停机 需要交纳使用费用
其它答案
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4566027积分
回复时间: 2011-04-07 16:21
向工信部门投诉
回复时间: 2011-04-07 16:50
这要看你办理时你与联通之间的合同约定,如果联通没有给你合同也没有告知你如此收费,你可以不支付。如果你明知,属于双方约定,你要支付的。
回复时间: 2011-04-07 20:17
依合同约定处理。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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