朋友在香港，委托我在淘宝买手机充值卡（我有他淘宝帐户的完全权限），经过搜索，我和卖家A用旺旺沟通，在他引导下购买了卖家B的联众充值卡（88元），在卖家A提供的充值平台上充值不成功（后来知道此平台为钓鱼网站），随即联系卖家A再也无法联系。后在淘宝投诉并申请退款，一月后，淘宝来信回答：“此交易涉及第三方欺诈，买家应承担相应风险和责任”并划款给卖家B。后打电话给淘宝，淘宝说卖家A与卖家B没有关系，是卖家A帐号被盗，盗号者进行的诱骗，卖家A是无辜的，所以只能这样处...

我在上个星期通过网上购物买了一批牛仔裤，货到来时发现与网上订的款式不相同。但又付款了 后来我打电话给那老板 可他老是推给他们店里的网上服务员，可是服务员又做不了主。我和那个服务员找他，他就推。 请问我现在应该怎么办呢？？ 如果去消协投诉，该去他那的消协，还是我这的消协

在淘宝网上购物后评价，给了中评。买卖家一直打电话来，一开始接的不是买的人。后来有一次是买的人接的（是帮朋友买）买家认为达不到好评而且买了东西为了方便其他买家也要做评价。卖家一直要求改或者删除评价。最后卖家在电话里骂人因为知道购物时留的对方地址所以用“找小弟”“我也不知道我兄弟会做出什么事”等来威胁。用词恶劣对对方及家人做出人身攻击，多次用“婊子”来称呼。在挂断电话后一直不停打电话来，买家没有接。打到手机断电好多次，半夜也打，买家手机有来电提醒业务，...

于2月22日在淘宝网购买的 犬瘟单克隆抗体 需要冷冻运输 25日我收到货物时快递公司要求表面无破损先签字再验货 当着工作人员面打开发现里面的冷冻药品全部完全开化 由于药品属于生物制剂 要求卖家退货卖家店铺注意事项写明-5°保存 产品说明写明-20度冷藏 快递公司开单证明当时是在工作人员面开包验货卖家却说一周内可以使用叫我尽快使用 给且加大计量我已经提出退款 卖家不同意 我该怎么处理？如果对淘宝纠纷处理的不满意 哪些法律能保护到我

我在某品牌包店买了一个包，但是第二天背回来后就发现底部磨损了，我那天就在办公室坐了一天，根本没有机会去磨损到这个包，而且就背了一次就这样，我就以此为理由到这个包店去退换，店员态度很好，说包换，但是我对包的质量产生了很大的额疑问，就想退款，但是店员坚持不能退款，说是老板交代，请问律师，我有理由要求店家退款吗？

律师你好，我是一名普通消费者，和一家木地板出售商签订了 购买合同，现在地板已经铺完，但是由于压门边的铜条价格有争议，尾款我没有给他们结，但合同上著名的铺完之后10天内付完余款，我想请问您，真的到10天以后我算不算违约，要不要按照合同上注明的付违约金？

2010年10月7日凌晨1时本人对电视购物推销的一款戒烟产品电话订购（金额336元），对方答应一个星期后送货上门，见货付款。后经查看该产品网评后觉得产品不可靠，评价差，有些诈骗案例。因此今天下午去电要求撤销订货。对方声称货物已送出（真假未知），声称退订仍要支付邮费39元（离谱的贵）。未经深入交涉， 对方即以威胁的口气说要发传票过来。此事想咨询一下：国家对电视购物有何规定？是否允许退定？退定的条件如何？如何处理这件事？特此请教，谢谢。 ...

本人在网上购物和卖家出现了一个纠纷，然后去交易平台找交易平台的客服人员处理事情，平台的客服人员处理事情不明事情经过，胡乱处理，后来我电话告知平台客服人员，现在平台客服人员知道事情经过了，现在和我说，说事情已经出了结果，不能改变了，要我接受这样的处理，我很是不服气，明明是他们处理不当，造成我的损失，现在他们既然已经知道了，不当不改变处理结果，还要我自己默认，我现在想起诉他们，请问下可以吗？

本人在网上购物和卖家出现了一个纠纷，然后去交易平台找交易平台的客服人员处理事情，平台的客服人员处理事情不明事情经过，胡乱处理，后来我电话告知平台客服人员，现在平台客服人员知道事情经过了，现在和我说，说事情已经出了结果，不能改变了，要我接受这样的处理，我很是不服气，明明是他们处理不当，造成我的损失，现在他们既然已经知道了，不当不改变处理结果，还要我自己默认，我现在想起诉他们，请问下可以吗？

在2007-2008年购买建材234493元，至2010支付22万元。。暂欠14493元。因供方不提供发票。供方向法院起诉，要求还清欠款。我向其索要发票。并给予还款，供方说不提供。法官说 发票归税务行政管。法院只处理欠钱还钱。 这样合理么？