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电视购物纠纷咨询
广东-广州 10-07 18:50 悬赏 0 发布者:巫先生 给我留言 回答:(1) 2010年10月7日凌晨1时本人对电视购物推销的一款戒烟产品电话订购(金额336元),对方答应一个星期后送货上门,见货付款。后经查看该产品网评后觉得产品不可靠,评价差,有些诈骗案例。因此今天下午去电要求撤销订货。对方声称货物已送出(真假未知),声称退订仍要支付邮费39元(离谱的贵)。未经深入交涉, 对方即以威胁的口气说要发传票过来。此事想咨询一下:国家对电视购物有何规定?是否允许退定?退定的条件如何?如何处理这件事?特此请教,谢谢。
巫先生
巫先生
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