发布者:BKN5127 2011-05-26 状态:已关闭 回复 (0)
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消费者保障法
您好!我想咨询下,1. 我到手机店买了一部手机可以保修一年的,去年10月1号买的,还未过保修期就主板电源烧坏了,然后拿给修手机的朋友拆开了,但没碰到里面的零件,我就拿到手机店去保修,老板说拆开了就不能保修了,请问还可以保修吗?2. 我听到不能保修我就交了100给他修,结果他一修就什么都坏了,听筒坏了,信号板也坏了,现在手机还在店里他们一拖再拖,我该如何是好?该怎么使用正确的方法来保护自己的?
相关问题
一起涉及到跨省消费者权益保障的经济纠纷
今年八月份我前往河南一家设备厂现场考察了一款制砖机,价值6万余元,经双方协商达成购买意向并签订了合同。在我方所有款项交清后,该厂以设备价格太低的名义拒绝发货,并不承担运费和其他附加条件(这些在合同中都有规定),经多次协商后,厂商发货,运费由我方承担。
但收到设备后,我方发现所有设备都为三无产品(已经本地工商和质检部门裁定)。然后我方向厂商所在地工商部门投诉,被告知必须试用一段时间后机器不能正常运转后再行投诉(我一度怀疑工商部门有地方保护主义的...
发布者:ayhbhgys 2008-10-03 状态:已解决 回复 (4)
关于网络游戏消费者的利益保障问题
我现在在玩一款射击类网络游戏,也在里面进行了一定的消费。但是现在这个游戏出现了大量的非法外挂。严重破坏了游戏的平衡性,许多消费道具都可以直接刷出来。外挂出来了很长一段时间,可是游戏公司却只是偶尔封停用外挂的账号,迟迟没有针对外挂作出有效的措施。请问游戏公司对于网络消费者是否负有一定的消费保障义务?对于消费玩家的利益是否有某种连带关系。这样的情况游戏公司应该对消费玩家做出什么样的补偿或者别的?
发布者:nidezanhao 2010-06-20 状态:已过期 回复 (2)
购买货车,算不算消费者,他们的权益谁来保障!
我与10年5月28号在福州市上海通用五菱福州市经销部,买了一部五菱之光面包车,才跑1千多公里后桥就漏齿轮油,维修了一次还是漏,在3500公里的时候拆开后桥差速器,结果发现里面轴承有问题,可是维修部坚持说没有问题,我打电话到12315,结果工商局服务人员说我的那个车是从事货运的,他们不受理,我想问一下购买货车是不是消费者,我们的权益谁来保障!
发布者:hDF6091 2010-08-16 状态:已过期 回复 (3)
消费者如何保障自己利益
刚在网上买了个手机不是真货,我要求退货,不知道我地钱怎么保证能退给我
发布者:木汶 2010-11-01 状态:已过期 回复 (1)
在服务部门上班时间里,捡到消费者的包裹,未及时上交,后被查出原封上交。未对失主造成损失,请问用人单位
律师您好!
如果在服务部门工作,在上班时间捡到消费者的包裹,当时未及时上交,后被工作单位查出后,交出物品,但从捡到物品到上交期间并未动过里面的东西,连看都没看过里面是什么,没有给消费者造成任何损失。但用人单位的处罚决定是:1、当场开除。2、扣除当月全部工资。3、不返还入单位时的押金。请问用人单位有权利做第2、3项决定吗?问用人单位的人,根据什么做出第2、3项决定,他们说因为他们很生气,所以扣你的钱。还威胁说,多谢他们没报警,否则后果更严重,请问他们...
发布者:xinlangsheng 2010-12-06 状态:已过期 回复 (1)
消费者维权
家里因为暖气片质量出现了问题,导致水淹,泡坏了实木地板,天花板的涂料也被水压冲坏了,电器、牛奶、酒什么的也被泡了,要求赔偿多少合适?有什么的相关法律法规依据?
发布者:小黄花菜 2010-12-06 状态:已关闭 回复 (0)
公司消费权益应该怎样得到保障
我司委托了一家维修传真机公司维修传真机,当时付款120并开具了发票,但是过了1个月传真机又坏了,于是找那家维修公司要求免费修理,当时他们同意并且写了收条,写了明确时间送回我司,但是被他们拿走传真机后他们又要求修理费用,至此我司不想与其在合作,要求不需要修理并且把传真机送回我司,但是他们推托时间,超过了收条上明确写明的时间,并且打电话给他们公司,他们拒接。打给业务员说没这个人。请问公司应该怎样维护自己的权益?打去消协和工商,他们说不是他们管辖的范围。
发布者:linqi819819 2010-12-08 状态:已关闭 回复 (0)
消费者在公共娱乐场所消费由于装修原因导致人身伤害
消费者在公共娱乐场所消费由于装修原因导致人身伤害,谁负责,请问有什么规定的法律文件或管理规定吗 ?
发布者:sdwcr3308893 2011-01-11 状态:已过期 回复 (1)
清明节具体是如何定义的?为什么我没有再清明节那天消费,商家却硬要消费者补差价?
前段时间在团购上购得5张无锡米乐星KTV无限欢唱券,准备在4月3号那天消费,也提前打电话到商家那边询问价格,店家声称需要3张团券,每张价格为19元,可是当天过去,商家非要让我补差价?说是清明节,可是网络宣传上只说清明节需要补差价,4月3号是清明节吗?像我这种情况,您说商家是否合理呢?请帮帮我?我需要维权,谢谢!
发布者:吴晓英 2011-04-03 状态:已过期 回复 (1)
超市卡消费后未还给消费者
超市卡消费后未还给消费者,随后消费卡被刷空,是否算偷窃? 已经确认卡在此超市消费。
是否可以报案?
消费卡被消费过100就有短消息提醒,当时我在家,家里有人在一起。
发布者:haidy 2011-05-26 状态:已过期 回复 (2)