我们一行3人去旅行社报团去上海世博会，准备带着一个2岁的宝宝一起去，宝宝身高不足1.1米，而旅行社却说他们规定儿童80厘米以下免票，超过80厘米就要买汽车座位票，请问这个做法是否侵犯了消费者的权益？

你好。我家新装修，购买了一款放刷牙杯的玻璃台，厂家负责安装，在安装的一个星期，打扫卫生时，发现玻璃台边上有断裂，期间未使用该产品，给厂家售后处，打电话，厂家称是我们的原因，这种情况我该怎么使用法律手段保护我的权益？

葛律师您好，我是一位刚拍完婚纱照的女孩，之前对婚纱影楼的一些后期隐性消费听说过一些，今年影楼接待人员说已经取消了花钱买自己照片的条件，所有的底片都免费刻盘给客户，至于入册照片，客户选中的可以全部入册，不产生任何后期消费，可现在又变相的把客户的照片自行排版，一张版面中的若干张照片，根本不是客人自愿选取，所以往往是为了某一张喜欢的照片而不得意同时选择其他本不满意的照片，最可气的是，但凡比较顺眼的照片几乎全部被分散在各个不同的版面，客人也就不得不购...

电信手机卡必须用电信手机是否侵犯消费者权益?

我是网上数码产品代理商，是济南鑫源科技的代理，十月十六号出了一台组装机，发货是在山东济南，用的是“宇鑫”物流，十六号下午五点发货，十八号早上物流打电话给客户，客户没有仔细检查，就签收了，结果回去查点。 没有“显示器”“内存条”“CPU”“耳麦”，损失大概一千五。 包装的箱子底部有明显被二次拆装的痕迹，底部足有三层胶带，箱子里缺少了显示器和耳麦，以及主机的机箱，主机有明显拆开的痕迹，机箱少一颗螺丝。打开机箱，缺少内存条，卸下主板风扇，里面没有CPU，拆开前，主...

我在广州白云区鹤边村租房，220元的月租，付一压一的 ，要求住满半年；我于2011年4月26日找到此房东的出租屋，交付了200定金，因为我因工作关系，要5月1号才搬过去，要求她按4月28号起租，交付了定金，我回到花都我工作的地方，然后我又不想租住了，随即打电话给房东，她刚开始是不退定金了，我说我是当天提出退租的，然后她考虑了一下说退一半定金，我觉得太过份了！她就叫我考虑一下把电话挂了，我只好被迫答应！像这种情况，打工的我们经常这样被这样的人"欺负"!很不公平！目前...

店员告诉我100块买手机，可是等我交钱了叫我到另一个柜台等手机，跟我说他们跟移动公司搞活动，原价是1499元，所以手机才那么便宜，需要填写资料，填了姓名还有电话号码之后问我一个承诺消费多少钱.我说30块，她就说那么这样算下要除掉刚才的100块现在是1399元，这样算的话要47个月结束承诺，叫我再给1399元，我傻了，要一次性交完才可以拿手机，我不交钱不可以走

我与一家网络淘宝店达成修片协议（婚纱照精修）， 对方承诺修到满意付款 ，共65张照片精修 200元 。该店客服1号接洽的此事 。 过了几天，对方发了一部分约20张照片给我看成果 ，我不满意 ，要求加点特效 ，并把我想修的感觉告诉对方客服1号， 客服同意 。 过了1个星期 ，我想要求看效果 ，对方称自己感冒 ，休息 ，没有修片 ，并称会尽快修好 。期间我也多次跟客服1号联系，但是对方一直没有回答我 。 离淘宝付款期限只剩2天， 我无奈申请退款 ， 对方看到我申请退款 ，马上联...

我被房东无故退房，原因是因为我宿舍白天开空调，房东她都已经知道谁开的空调，晚上还跑过来问我。但是我是属于那种早出晚归的那种上班族，我肯定不知道，也不知道白天有这么一回事，所以回答她我什么都不知道，然后她就觉得我故意不回答她的。然后就说看我不爽，让我限期搬走。对于这样一件事我真的不知道该怎么办了，因为我是刚入社会没多久就第一次碰到这样的事情。 当初我和房东口头协议是要租长期的，所以我现在就一张押金条。其他什么也没有。我能为这件事讨到一个说法吗？...