发布者:杜铭良 2015-10-08 状态:已解决 回复 (1)
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笔记本自燃是否可以退货或换货
苹果笔记本MacBook Air13寸,我是8月30号买的,因没有用过苹果操作系统,所以总共开机3次,不超过10小时,但在10月6号充电时自燃,有严重焦味,黑屏无法使用。第二天去专卖店,经检测承认烧焦味很严重,主板确实也烧坏。但他们只说我过了15天,只能维修,不能换。像这种有隐患的笔记本修了还能放心用吗?请问:我有什么办法维护自己的合法权利,请赐教!谢谢!
(他们看了机子也承认完全是新机一模一样)
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店家是否有责任?是否可以要求店家退货
在实体店里购物,回来时发现货物不实(只有一个包装盒和一张说明书,没有实物),与店家反馈,回复说无法核实,不能退换货
发布者:729631850 2014-01-28 状态:已解决 回复 (1)
我在超市买了一部手机,我个人不喜欢,在购买的7天内是否可以退货.
我在超市买了一部手机,我个人不喜欢,在购买的7天内是否可以退货.但是我把包装盒丢了。
发布者:542268589 2014-02-11 状态:已过期 回复 (2)
笔记本是否可以退
我在杭州文三路五星电器买了台三星笔记本,购买第2天出现问题,拿回店,工作人员说,系统没装好,经过处理后第2天又出问题,又拿回检验说软件问题,又处理,使用3天后有出问题,拿回家来回点来回跑共5次,时间也就耽误了,现在说经过三星笔记本服务中心检测说电脑本身存在问题,现在超7天了不能退。
发布者:da198847 2014-03-01 状态:已过期 回复 (2)
生产及有效日期人为修改却不允许退货是否可以投诉
请问,我买了一个产品,但是收货后发现生产日期是手工改过的,这种情况下商家坚持称自己的产品没有问题不允许退货,这种我能投诉么,如果能投诉,应该怎么做呢?另外,我的商品是通过商家电话推销才购买的,这种情况是不是诈骗呢?
发布者:btm 2014-03-24 状态:已过期 回复 (6)
我在唯品会上买了一台笔记本(7天内) 发现系统缓慢 不让我退货 这种情况可以退货吗?
我在唯品会上买了一台笔记本 笔记本寄到后 发现系统运行缓慢 导致笔记本无法使用 去专业的维修店做过测试以后 工程师认为是系统问题 硬件无质量问题 (有检测报告)
但是唯品会在商品下的备注中有提到{无质量问题不能退货}
多次与唯品会沟通无果
请问这种情况(硬件无质量问题,但是内存缓慢) 能不能退货?
发布者:小梅同学 2014-05-27 状态:已过期 回复 (1)
定制产品有质量问题是否可以退货
2014-09-15日经过阿里巴巴在此公司定制了一批移动电源,数量2000只,协商单价为21,总价42000元。产品定制为我自己的商标。卖家于9月27日发货,我方收到货品为9月30号,物流费用我放承担。产品收到之后第二天拆箱验货是发现外壳爆裂、按键不灵总数加起来坏的一共有1663个。其中1337个按键不灵,326 个外壳开裂。 一共价值34923元。联系卖家协商退货退款无果,卖家多次声明定制产品出现质量问题不接受退货处理,只能换货。2000个移动电源,有1600多个不能用,我这边已经不敢再要这个...
发布者:511219847 2014-10-26 状态:已过期 回复 (5)
关于特价鞋子是否可以退货的问题
托朋友在上海UGG专柜买了一双特价鞋1300,原价1700的,但是买回来后觉得不好看,觉得不值这个价,想退,但那边说是特价商品不能退,请问有依据,商家能这样搞吗,我成都的,谢谢!
发布者:chenji129 2014-11-24 状态:已过期 回复 (2)
在微店购买商品后,店家不履行当初的承诺,是否可以退货?
看到朋友圈好多做微商的,所以想做微商,然后就在网络上找了上家,当初说好有培训什么的,可是拿了货之后总是不给安排培训,追问她,要么说还没课,要么说正在安排,反正快一个月了就是不给安排上课。当初拿货是在她家微店里面拿的,请问一下律师,我现在可以要求退货吗?而且,她不给退怎么办?
发布者:金家九王妃 2015-03-14 状态:已过期 回复 (1)
手机系统(ROM)存在耗电严重问题,是否可以要求退货?
7月新出手机,因为手机耗电严重咨询客服,客服告知马上推送新版本,但是更新两个版本后一般没解决,再次咨询客服,客服告知这个问题个别存在,已经8月份,过了退货期,另外咨询客服如果是系统引起的耗电问题是否可以退货,客服告知非硬件问题不可以,但是新出的手机1个月也没任何起色,待机使用甚至不能到一天,客服告知是运营商信号问题所致,但他们同产品放在一起待机耗电差距近8-10倍,也与官方广告宣称不符合,请问我可以要求退货吗?可以维权吗?官方告知的问题全是别人的问题,不是自身问题,或...
发布者:guowenbo001 2015-08-03 状态:已过期 回复 (1)
手机在刚买一天后第二天觉得不好,是否可以退货
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发布者:ask201510066m5 2015-10-06 状态:已关闭 回复 (0)