我于2006年2月在西安西北轻工批发市场花23万多元，买了一个位于2B—A040，建筑面积17.2平方米的商铺25年的使用权，开发商是“陕西益德实业发展有限公司”。2007年元月，他们让我先领钥匙后，才领我去看房，看房时我才发现房屋与原合同上的图纸严重不符，套内面积仅有8.32平方米的商铺正中间，竟多了一个0.87平方米的消防管道柱，而且这个消防管道柱并未计算在公摊面积内(公摊比例为百分之四十八)。正是由于这个消防管道柱，使我的商铺价值大打折扣，人家和我同样位置.同样面积.同样价格的商铺,每年可以租1.5—2.0万元,而我的商铺只能租9000元，而且很少有人问津。我先后20多次找到益德公司（西北轻工批发市场），要求退房和赔偿损失，他们却百般推脱，拒不给换房或退房，••••我是一个工薪阶族，买房时还贷了11万元，本想靠租金补贴家用，现在不但收不回成本，每月还要归还2300元贷款。他们还把本该属于公摊面积的一楼电梯下面，消防通道等隔成十几个商铺，向外出租，赚取租金，却对我的遭遇视而不见，我真是欲哭无泪，不知该怎么办??? 我想请问：1.这种行为是合同欺诈吗？合同约定仲裁，如属合同欺诈，是仲裁还是起诉到法院？2.我能否要求退房或赔偿损失吗?3.如果要赔偿损失，能赔多少？3.代理费多少？谢谢
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像我这种情况，是要求解除合同退还房款好呢，还是要求赔偿损失好呢？因为我听说仲裁委是告啥裁啥。小弟万分感谢。