发布者:samfang8888 2011-09-09 状态:已过期 回复 (2)
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鞋子质量没任何问题，买家要求退货，但是鞋子被穿过，求次情况下的折旧费
鞋子没质量问题，买家要求退货，但是又被穿过怎么办，折旧费怎么算呢
发布者:虚心求教 2010-05-19 状态:已解决 回复 (1)
运动鞋因质量问题退货，程序中出现的交通费、误工费消费者有权求偿吗？
起因：本人8月16日外出去商场XX专卖购买了一双运动鞋，回到阿克苏后也就是最近10月2日发现鞋面开始破损，经与经销商联系，需要将问题鞋送到原购买地进行检验，而阿克苏距伊宁市2000公里左右的路程，送往的交通费及处理阶段的损失商家不予承担，且没有有效处理办法，我该如何维护我的权益。毕竟买后不到2个月的时间就出现这样的问题，我一定要维权到底。感谢各位给与指导。
发布者:ssT4537 2010-10-15 状态:已过期 回复 (2)
我在张家口市凯博风尚买了件上衣，发现有质量问题，要求退货，商家不给退，这该怎么办？
本人于2011年1月23日下午6点在张家口凯博风尚商场买了一件上衣，当时商场快要下班了，本人试了试，觉得款式还好，就于服务员讨价还价，最后于460元成交，然后就急忙去交钱，拿上衣服回家了，回到家一看，小票上尽给写着处理二字，然后我就赶快看这件上衣，尽然有质量问题，于是我于第二天来这家商场找这个商户，他们尽说小票上写着处理，不给退货，然后找商场经理，他们也是在敷衍顾客，于是我找了管他部门的315。315管事的让我慢慢等吧，也是在敷衍我，这是服务员欺骗顾客，而在小...
发布者:NM528047 2011-02-01 状态:已过期 回复 (2)
一位顾客在我商场专柜买了一件衣服，穿了一年后说有质量问题要求退货，我该怎么解决？谢谢！
一位顾客去年七月份在我商场专柜买了一件衣服，今年5月底来退货，说衣服褪色，属于质量问题，要求退货，无小票，无发票，我该怎么解决？谢谢！
发布者:幸福的味道 2011-06-07 状态:已过期 回复 (1)
国美购买热水器，赠品厨宝有质量问题是否可以退货？
今年五一期间我在天津国美电器榆关道店花三千多元购买一台西门子热水器，商家赠送价值一千元的西门子厨宝一台。
赠品厨宝领到家后发现里面有水流出，并且水中有锈，安装接口处也有磨损过的痕迹，因此怀疑此厨宝是翻新产品或者内胆有质量问题。
联系卖家卖家答应给换货但是要等到7月份之后，我不想等这么久，因此要求退货，卖家拒绝退货，说这个厨宝是赠品，不给退。
请问我的退货要求合法吗？如果卖家坚持不给退货我该通过什么渠道维权呢？最好能附上简单的流程。
盼望...
发布者:chennnjunnn 2011-06-22 状态:已解决 回复 (3)
电饭煲出现质量问题，可以要求商家退货么？
下午买了个新电饭煲回家煲饭，饭还没有煮熟就发现电饭煲烧了，买了2个小时都不够。。。商家不愿意退货，要我补差价买贵些的电饭煲，我不接受，请问我该怎么做？
发布者:BIU 2011-06-28 状态:已关闭 回复 (0)
京东购买颂拓手表发现质量问题要求退换被京东拒绝是否合理
在京东商城网购颂拓户外手表，无法正常启动手表，向京东服务热线电话询问以及在京东网上提出咨询问题都没有得到京东的答复，经过仔细研究判断手表有质量问题。收到货后当日立即通过京东网站向京东提出退换货，但是没有被京东通过，没有任何理由只说会和我联系，后有京东服务人员给我电话指导如何启动手表，但没有任何效果。于是第二次向京东提出退换货，依旧没有被京东通过，也没有理由只说会由原厂商和我联系，后有原厂商给我电话指导我启动手表依旧没用，原厂商也提议我检查电池...
发布者:snn0800 2011-07-04 状态:已过期 回复 (3)
MP5购买不足一个月质量有问题，可以要求退货吗？
2011年5月18日我在陕西韩城民生家乐买了台美国苹果mp5，实际使用时间就六天没有外音，因出差在外，2011年6月7日找经销商处理，但直至2011年7月4日还没见返厂维修回来而且销售人员态度恶劣，请问我可以要求退货吗？
发布者:2232513 2011-07-04 状态:已解决 回复 (2)
鞋子两个月质量问题退货
鞋子两个月不到断面、断底，退货是全额退，还是要付折旧费。
发布者:12316 2011-07-23 状态:已解决 回复 (1)
在当当网购衣服有质量问题,商家拒不退货更不退款
2011年7月在当当网购女士衣服一件,后来收到货品,打开发现有瑕疵(已拍照片),且试穿后,身上发痒,后仔细看完商品,才发现属三无产品,在网上提交定单时,注明要开具发票,但商家以各种理由不开发票.经跟当当网客服沟通,说卖衣服的是他们商户(在上海),他们会责成对方退货,但现在我已把商品退回近一月,商家竟以种种理由不退款,请问专家,我该怎么?
发布者:Kfl2575 2011-08-31 状态:已过期 回复 (2)