发布者:卢拉 2011-11-16 状态:已过期 回复 (2)
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网上购物被卖家欺骗
我在淘宝聚划算上买了畅高卫浴5件套,当时和客服说好换一款浴室柜,也按照客服说的在备注上标注了,后来收到货时发现卖家发错了。和卖家联系后卖家同意给我换货,我联系了几家物流公司但是因为发回去有陶瓷制品都不愿意发货,因为只好和卖家联系,卖家给联系了个物流公司,并承诺卖家承担运费,因此我们发货时就以为卖家已谈好价格,所以未过问运费,货到卖家那边卖家迟迟不收货,还不承认发错了,因此申请退款并要求淘宝客服介入处理,淘宝客服调节后价值900元商品给我退了800元,说好了买卖双方都承担运费了。卖家就是不收货,推说有破损,实际就是不想收货。现在物流公司要将货退回,要我们买家承担运费,和淘宝客服联系他们也不给处理,我们怎么办?
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网上购物,买家不满意货物,卖家不愿意退款,怎么办?
前一个星期我在他们店买了4件衣服,前天送到我这里了,但我发现有污绩,然后我跟他们工作人员说,但是他们叫我拿去洗(没跟我说明白怎样洗)...洗了之后我发现污绩不但没洗掉...反而那纽扣还多了锈绩...然后我要求退钱...他们居然说我把衣服整件洗了..只给我换..但他那纽扣是生绣的...所以我强烈要求退款...他们不但不退...还说我自己不好...只给我换...本来他们说运费他们承担...但后来知道我用快递送回去的时候..居然叫我自己承担...这样的卖家让我觉得我的消费权利得不到保障...我希望...
发布者:shishipeipei 2008-09-29 状态:已过期 回复 (2)
网上购物汇款给卖家,卖家不发货,是否违法?
网上购物汇款给卖家,卖家不发货,是否违法?
当时我要采取支付宝付款方式,卖家执意不肯,最后我只好汇款到他的银行帐户了!
之后,就联系不到人了...
发布者:sswxfpr 2009-08-07 状态:已解决 回复 (3)
网上购物和卖家所说的不符 但是与图片一致
当时我为方便 直接给卖家汇款了 收到货后 有些许的不同 这样算是欺诈吗
发布者:上海姐姐 2010-02-28 状态:已过期 回复 (3)
网上购物时,退货时卖家已收到货,是先改评价还是先退款
网上购物时,退货时卖家已收到货,是先改评价还是先退款
发布者:樱花雪 2010-09-08 状态:已过期 回复 (1)
网上购物卖家不发货。
前天(2010年9月11日)在中关村商城官方店买一款价值185元的商品运费16元共201元。已经付款,并且在付款前质询过相关客服是否有货。在其确定有货后通过正常渠道付款。今天却说没货了。我该怎么办 如果不想退款,也不想换货呢?
发布者:w4923657 2010-09-13 状态:已过期 回复 (2)
我在网上购物, 是直接跟卖家联系的
我在网上购物 和卖家直接联系买了iphone4一台
已经交过1300元定金,通过支付宝付款给了他, 但是他说是他朋友的帐号
他自己没有支付宝,,
他是南京的, 正好我路过南京, 就说去拿 他说可以, 可以我到了南京, 他就一直说他有事 就联系不到他,, 手机接通不了, 找不到人 我该怎么办,
他给了我一个他的身份证号,我不确定真假,
边荣辉 230206198701220515
我该怎么办呢?
发布者:w_小钰 2010-11-28 状态:已过期 回复 (1)
网上购物货到付款的问题
我淘宝网上买的手机 货到付款 可是手机出了问题 卖家同意给我换新 可是却要全部寄回去,我说机子坏了 其他没坏 不寄可以吗 被我说的无奈 最后还是同意让我只寄单机 可是货到付款的交易状态早就被卖家关闭了 像这样的问题 寄回去还有保障吗?
发布者:a0517015714 2010-12-01 状态:已过期 回复 (1)
网上购物遭遇骗子不肯退钱,怎么办?
您好,我在电话上(不知道公司名称)订了一部手机,但付款后发现手机是山寨的,我把货退回去了,可那边一直拖延不肯给我退款。我付了1180元,可他们说要补足2001元才能给我退款,我觉得他们在骗我,我不愿意打款(订货和退货时都没有跟我说要达到多少钱才可以退货,只让我订货和退货过去)。我现在只有他们让我退货的地址,电话和一个人的名字,如果我得不到退款应该怎么办?
发布者:joy 2010-12-04 状态:已过期 回复 (1)