我用顺丰快递给朋友发了一件价值1万多元的皮衣，对方收到的当时就查出包裹损坏，皮衣被磨破了一个口子，我在发货的时候并没有保价，也没有在快递单的寄件人签署一栏里签名，他这个签名栏里写了“请仔细阅读背面所载契约条款，签字即同意接受条款的一切内容”，请问这样的情况下，如何明确赔偿责任呢，是否是只赔偿快递公司所规定的几倍运费呢？望得到各位律师的答复~谢谢 快递公司的送货员已经拍照留底，并且也认同了是他们的责任。

上月发一快件，快递公司把我的地址不知道是另写了一次还是怎么，称写错了。然后造成快递延误，到货后客户拒付，造成损失几千元，然后电话改快递公司总公司投诉电话打不通，最后投诉到国家邮电局，国家邮电局要对该快递公司处理，快递公司给我电话称他们要做出一个处理结果给国家邮电局，然后快递公司称退回的快件损坏之类的不谈，直接按遗失处理，赔付3倍运费（我选择的邮件到付），寄件内的遗失也没谈，是否合适？我回绝了，我说等国家邮电局处理。回绝的原因就是对维权的处理结果...

本人于2011年12月10日通过申通快递公司从河南信阳市发往广州龙岗区的快件，内有一部价值1299元的手机一部。本快件在第二天到达广州龙岗区，却在龙岗区的仓库里呆了5天快件没有动静收件人也没有收到快件，询问快递员，快递员告诉我是发货发不急导致的，突然5天后也就是12月17日该快件到达浙江杭州中转部，18日在浙江杭州公司进行扫描，后又扫描了3次 一共在浙江杭州公司扫描了4次 该快件于12月22日反而寄回了信阳市，寄回时信阳快递人员告诉我快件已经丢失，快件还在但快件里面的手...

本人于2011年12月10日通过申通快递公司从河南信阳市发往广州龙岗区的快件，内有一部价值1299元的手机一部。本快件在第二天到达广州龙岗区，却在龙岗区的仓库里呆了5天快件没有动静收件人也没有收到快件，询问快递员，快递员告诉我是发货发不急导致的，突然5天后也就是12月17日该快件到达浙江杭州中转部，18日在浙江杭州公司进行扫描，后又扫描了3次 一共在浙江杭州公司扫描了4次 该快件于12月22日反而寄回了信阳市，寄回时信阳快递人员告诉我快件已经丢失，快件还在但快件里面的手...

你好，昨天下午签收中通快递，外包装不是很完好，纸壳包装，上下两头纸壳已无，用胶带封住，当时觉得不好就不好吧，就签收了，可是后来打开后发现里面钥匙不见了，这种情况我应该怎么办呢，快递公司能赔偿吗？

我的一个朋友在杭州，我托他在一家商行买了7条蚕丝被和4套睡衣，货到后，丢了3条蚕丝被和1套睡衣，当时托商行直接邮出去的，没有保价，保费是380元，现在快递只同意赔邮费的5倍，这样还损失将近2000元钱，请问，我应该怎么办，快递公司会全额赔偿吗，谢谢

快递过程中，快件价值2000元的手机变成了石头。没有保价（服务人员没提及问题，自己一时大意）。 圆通应如何赔偿 ？？ 一场官司下来，大概要花费多少呀 ？

律师你好，我的快递在2011年12月31号从四川达州寄往江西，寄的是邮政的EMS，半个月后的今天一查，快递还在四川达州原地不动，也没有打电话给我说明原因，并且我确定我所填的信息没有错误。包裹里有我考选调生的复习资料，将会影响到我三月份的考试。请问他侵犯了我的什么权利吗？他该如何赔偿呢？

1月10号宁波客户将我们开的增值税发票退给我们，在次日已经到达安徽全椒这边（我们这边的快递公司），隔了6天他们一直没有送件或者电话通知我们，1月17日我们联系他们时他们说快件已经遗失。发票价值5万多，发件时没有报价，现在我们要求快递公司索赔，能否得到发票金额全额索赔。谢谢

我在申通快递公司快递了几件家用电器，有的没有原包装，后来收到货了没打开看给他签收了，后来打开看才发现好几件都严重损坏，婚纱照的油画框都断了几个地方，电视机的屏幕都碎了，冰箱的上面盖子整个掉下来，我没保价，这样能向他索赔吗