我家住在二楼。一年前，因厨房下水溢水，造成2块地毯损坏，地板也有轻微损坏，这种现象几乎每季度都会不同程度发生一次。我们小区物业不负责任，蓄意推卸责任，一会让找业委会，一会让找街道，我们很生气，让他们拿出书面证明溢水事故的原因，他们不予理睬，因此我们当时没有交物业费。后来，事过境迁，虽说物业没有解决根本问题，我们也就不去在意这件事了，但在我们两次去去交物业费的时候，受到对方经理的语言侮辱，我要求他们赔礼道歉，然后再交费，他们傲慢无礼依然不理不睬，所以物业费一直没交。后来，因管理不好，物业被换掉了，新来的物业问起这件事，我说转告他们来赔礼道歉后，交费给他们，然而一直没有结果。现在他们起诉我了，我该怎么应对。目前我家每隔3个月左右，依然溢水，睡觉不踏实，外出不踏实，精神受到极大伤害，我们应该去找谁？