发布者:rainboxx 2016-11-25 状态:已关闭 回复 (0)
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顺丰快递丢失,没有价保,索赔问题
本人通过顺丰快递,寄送一台苹果7PLUS手机,没有买价保,从广州发往深圳。
第二天快递达到,派送员打电话给收件人,收件人当时无法收件,让快递员改时间派送过。但是派送员将快递放在一个公共场所,发送了一条提示短信给收件人(当时收件人并未留意此短信)后边离开,并且派送员将快递单签收后更新系统为快递已签收。
在跟顺丰查找丢件的过程中,已经证实了物品确实为一台苹果手机(当时广州的顺丰收件人员已经确认),同时我也将手机的购买小票提供了给顺丰。顺丰的客服在后来的多次通话中也承认了公司认同物品的价值(我没有录音),但是根据规定,没有购买价保,只能赔偿运费的XX倍。
请问在这种情况下,我怎样才能要求顺丰照价赔偿给我?我能否以怀疑顺丰员工偷窃去派出所立案?
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没有保值的快递丢失怎么索赔
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发布者:ask20151012s2k 2015-10-12 状态:已过期 回复 (1)
快递丢失索赔问题
你好,我在采用中铁物流集团飞豹快运进行行李物品邮寄时,发生了丢失。丢失物品多为较为贵重的鞋子和衣服,邮寄时对物品进行了保价,保价金额为2500元,物品总价值金额在2300元左右。快递公司要我提供丢失物品的发票,待我将部分丢失物品发票(1960元左右)及索赔函提供的两个月左右后,赔付的金额却只有300元,我向发货方快递公司进行反应无果。我想问一下,这种事情应该如何解决,不胜感激。
发布者:wyb151 2015-10-14 状态:已过期 回复 (1)
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你好!我想咨询下快递件丢失索赔方面的问题! 我妈从桂林寄快递件指纹身份证到深圳给我!快递公司的深圳这边快递员把快递件丢失了! 我要求索赔1000元损失!包含来回办理路费加一天工费·因为只能礼拜一到礼拜五能办。其他重新办理时间损失什么的!丢失瞒报损失!就不谈了。 经过多方调解如12315,12305...他们从50加到200元! 我非常不满意请问如何维权!
发布者:ask20151122ics 2015-11-23 状态:已关闭 回复 (0)
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我收到顺丰快递短信提示说我寄的快递签收信息,问题是我没有寄任何东西啊?我想咨询一下这是怎么回事
发布者:ask20151128ldg 2015-11-28 状态:已关闭 回复 (0)
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我在顺丰快递寄了一个包裹,没有保价,但是包裹在中途运输中丢失了,顺丰公司以没有保价为由说只能赔付部分金额不能全部赔付,我货品金额一千多,能拿到全部赔偿吗
发布者:ask201604142qg 2016-04-14 状态:已关闭 回复 (0)
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发布者:lzd931103 2016-06-22 状态:已关闭 回复 (0)