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关于淘宝纠纷还是诈骗的问题
江苏-镇江 05-17 22:43 悬赏 15 发布者:kaixin…… 给我留言 回答:(0) 上个月在淘宝上卖掉一块玉石,价格是5000多,货发过去了,买家收货后几天说不喜欢要换货,于是在淘宝投诉了我,我同意退款退货,可在买家把东西退回来的时候我发现玉石被人调包了,我只能拒收并要求快递公司退回寄件人并开了证明,可买家却认定我诈骗,关键是后面淘宝介入调查的时候说我的证明是假的,快递公司不承认开过证明,只承认我拒收了,而且不承认我是当着快递员面验货的。买家还报警了。警察会干涉吗?会认定我是诈骗吗?我该怎么处理呢?
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