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你好,我寄的快递被别人签收了,我能要求赔偿吗?我做网店的,客户从我这里买了两箱网线

陕西-西安 12-16 17:52  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
你好,我寄的快递被别人签收了,我能要求赔偿吗?我做网店的,客户从我这里买了两箱网线。价值800元。购买当天联系圆通快递收件,过了5天了我客户反应没有收到货。我去圆通门面询问,得知圆通把我的快递转给中通了,中通又把我的快递转给某物流公司了。在转手的过程中弄错了收件人信息。被别人签收了货物。随后圆通门面人员告诉我,他们把货物要回了,重新从某地寄给我客户手里。我要求他们发顺丰快递给我客户,结果过了7天了,我客户还是没有收到货。目前我客户由于没有收到网线工程进度延期,损失了3000元。要我赔偿1500元。我可不可以让快递公司赔偿损失?
补充1:圆通快递转其它物流没有通知收件人和我
补充2:我给客户承诺5天内到货的。不能按时到货我负责赔偿。
补充3:从发快递到现在已经7天半没收到货,已经超过了运费所标明的时效。
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